Ginza Richの求人ブログ

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採用担当の重田さん
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担当:重田

心も身体もお財布も元気にしましょう!

店長ブログ:73件 41~60件を表示
  • 写真指名アップのためのSNS投稿テンプレート

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「写真指名アップのためのSNS投稿テンプレート」についてお話ししたいと思います!

    ■ 出勤前の定番投稿(+顔出し写真)
    今日も元気に出勤します♪
    【〇〇時〜〇〇時】までお部屋にいます。
    一緒にゆったりした時間、過ごしませんか?
    ご予約・写真指名お待ちしてますね。

    ■ プライベート感チラ見せ投稿(+雰囲気写真)
    最近ハマってるのは〇〇(例:カフェ巡り・ヨガ・アロマ集め)です。
    そんな話もしながら、のんびり癒し時間をお届けします♪
    写真指名もお気軽にどうぞ。

    ■ 月初・週初めの投稿
    今週の出勤予定】
    ○日:〇〇時〜〇〇時
    ○日:〇〇時〜〇〇時
    今月もご縁がありますように。
    写真指名も嬉しいです。会いにきてくれたらもっと嬉しいです♪

    ■ 写真投稿にひと言添えるだけver
    なんとなく今日はこの写真
    写真指名、してくれたらうれしいな。
    癒しと心地よさ、全力でお届けします。

    ■ 既存のお客様向け(再来促し)
    前にお会いした〇〇様、また会えたら嬉しいです♪
    初めましての方も、リラックスして過ごせるよう心がけています*
    写真で選んでよかったって思ってもらえるように、今日も頑張ります。

    ◆ 応募・お問い合わせ
    「ちょっと気になる…」「話だけでも聞いてみたい!」そんな方は、お気軽にご連絡ください♪
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    体験入店や見学も大歓迎です◎

    皆さんのご応募、お待ちしています!

    銀座リッチ 吉田

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  • 写真指名を増やすSNSのコツ

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「写真指名を増やすSNSのコツ」についてお話ししたいと思います!

    1. 「世界観」を統一する
    SNSの投稿やプロフィール写真、アイコンの雰囲気を統一することで、見た人に印象を残せます。
    例:大人っぽい→シンプル&落ち着いたトーン、かわいい系→明るくやわらかい色使い。

    2. 自撮りは「自然光+清潔感」
    加工よりも清潔感と明るさを意識。
    肌見せより、「品のある魅せ方」の方が写真指名につながりやすい傾向があります。

    3. 出勤前には”顔出しあり”投稿
    「今日○時〜います!」+写真付きの投稿は、当日の写真指名に直結。
    出勤中に反応があったら、スタッフさんに伝えてもらいましょう。

    4. 「この人に会ってみたい」と思わせる文章
    投稿はただの宣伝よりも、あなたらしい言葉での一言が◎
    例:「最近○○にハマってます」「お話しできるの楽しみにしてます」など。

    5. フォロワーさんとの”軽い交流”も大切
    いいね、返信、引用リポストなどで距離感を縮めると、指名に繋がることも。
    リアルに仲良くなるというより、「ちょっと気になる存在」に見せるのがコツ。

    6. 施術風景やお部屋の写真もたまに
    清潔感あるお部屋や、雰囲気のあるタオル・アロマの写真で安心感を。
    「このセラピストさんの空間、居心地よさそう」と思わせるのも一手。

    写真指名=安心感+想像力+距離感
    これを意識して、投稿を育てていくことがコツです。

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  • 接客が怖いと感じたら読んでほしい話

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「接客が怖いと感じたら読んでほしい話」についてお話ししたいと思います!

    「接客が怖いです」
    この言葉、これまで何度も耳にしてきました。
    でも、僕たちスタッフはその不安を「ダメなこと」だなんて思っていません。
    むしろ、それはお客様にちゃんと向き合おうとしている証拠です。

    ◆ 怖い理由は「知らないから」だけ
    最初はみんな「どんな人が来るんだろう」「何を話せばいいんだろう」って不安になりますよね。
    でも、それって当たり前なんです。
    接客が怖いと感じるのは、まだ経験を積んでいる途中だから。
    だから焦らなくて大丈夫。

    ◆ セラピストさんを守るのは、僕たちスタッフの仕事
    当店では、万が一トラブルがあった場合もすぐ対応できる体制を整えています。
    無理な接客はさせませんし、どうしても合わないお客様がいたら遠慮なく相談してください。
    「セラピストさんが安心して働けること」が、何よりも大切です。

    ◆ うまくやろうとしなくていい。感じよく、丁寧に。
    実は、多くのお客様が求めているのは、技術よりも「心地よい時間」です。
    無理にしゃべらなくても、ちゃんと挨拶をして、笑顔で接すれば、それだけでお客様の緊張もほぐれます。

    最後にひとこと。
    怖いって思えるセラピストさんは、ちゃんと「向き合える人」です。
    その気持ち、大切にしながら、少しずつ自信をつけていってくださいね。
    スタッフはいつでもそばにいます。

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  • 大型連休を終えて今後の対策

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「大型連休を終えて今後の対策」についてお話ししたいと思います!

    大型連休に稼げなかった…そんな時こそ見直し&ステップアップのチャンス!

    ゴールデンウィークや年末年始などの大型連休は“稼ぎ時”といわれていますが、実際には「思ったより予約が入らなかった…」「周りのセラピストは忙しそうなのに、自分だけヒマだった」と悩む方も少なくありません。

    でも大丈夫。稼げなかった=失敗ではなく、“改善のヒント”が詰まったチャンス”です。

    今回は、そんな時に見直したいポイントをいくつかご紹介します。

    1. 自分の“見られ方”をチェックしよう
    まずはお客様にどう見えているかを見直してみましょう。
    チェックポイント:
    プロフィール写真やコメントは魅力的か?
    SNS更新は止まっていないか?
    出勤予定は分かりやすく出していたか?
    → 見せ方を少し工夫するだけで、検索や予約に大きく影響します。

    2. 集客の流れを振り返る
    大型連休は、お客様も「どこへ行こうか」と比較しています。
    予約が入らなかった理由として…
    指名が入らない=リピーターとの関係構築が足りない?
    新規が来ない=写真・自己紹介が弱い?
    予約のタイミングがズレていた?
    → 数字の裏にある“原因”を冷静に分析してみると、次回の改善につながります。

    3. 他のセラピストとの差を研究する
    稼いでいたセラピストは、どんな工夫をしていたのか?ライバルではなく、学びの対象として見ることで、自分の伸びしろに気づけます。
    チェックすること:
    どんな写真を使っている?
    SNSの雰囲気や言葉遣いは?
    接客後のフォローはあるか?
    → 成功している人は、ちゃんと理由がある。真似できるところから始めてみましょう。

    4. 「落ち込むより、動く」が勝ちパターン
    予約が少なかった時に落ち込むのは当然。でも、そこで止まらずに行動するかどうかで今後が変わります。
    プロフィールを更新する
    次の連休までに目標を立てて準備する
    写真や衣装を新しくしてみる
    → 「やってみる」だけで、自分の流れが変わっていきます。

    まとめ:稼げなかったからこそ、見えるものがある
    どんなセラピストでも、調子がいい時もあれば悪い時もあります。大切なのは、“落ちた理由”を成長の材料にできるかどうか。
    焦らず、自分のペースで改善していけば大丈夫。次の連休では、もっと笑顔で働ける自分を目指していきましょう!

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  • 梅雨に向けての対策

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「梅雨に向けての対策」についてお話ししたいと思います!

    セラピストが気をつけたい4つのポイント
    ジメジメとした空気、肌寒さ、そして雨続き…。
    梅雨は気分が沈みがちになり、体調や美容にも影響が出やすい季節。
    そんな時期こそ、セラピストとしてのコンディション管理とお客様への細やかな気配りが大切です。
    今回は、梅雨時期に気をつけたいポイントと、その対策をご紹介します!

    1. 清潔感&香りにこだわろう
    梅雨は湿気で空間も自分も“なんとなく重たい印象”に…。
    特にメンズエステは“清潔感と癒しの香り”が好印象のカギ!
    対策:
    髪や制服の湿気・ニオイ対策を忘れずに
    ルームには除湿機&アロマディフューザーで快適空間
    柑橘系やミント系の香りで爽やかに!

    2. 体調&メンタルケアをしっかり
    低気圧が続くと、体もだるくなったり、気分が落ち込んだり…。
    そんな時こそ、自分を労わって。
    対策:
    ストレッチや軽い運動で血行UP
    湯船にしっかり浸かってリラックス
    お気に入りの音楽や香りで気分転換

    3. 髪・メイクの崩れに注意!
    湿気で髪が広がったり、メイクがヨレやすくなるのも梅雨の悩み。
    いつも以上に“見た目の丁寧さ”を意識すると信頼感UP!
    対策:
    ヘアスタイルは湿気に強いアレンジに
    メイクは崩れにくい下地やフィックスミストを活用
    ハンドタオルやウェットシートでこまめに整える

    4. お客様の気分も沈みがち。いつもより「癒し重視」で!
    梅雨はお客様も疲れやストレスを感じやすい季節。
    施術だけでなく言葉のトーンや雰囲気でも癒しを意識して。
    意識したい一言:
    「雨の中、来てくれてありがとうございます」
    「今日はゆっくり休んでいってくださいね」
    「少しでもスッキリしてもらえたら嬉しいです」

    梅雨こそ、“選ばれるセラピスト”になるチャンス
    気分が沈みがちなこの季節こそ、ちょっとした気遣いが心に響くタイミングです。
    自分も、お客様も心地よく過ごせるような工夫を、ひとつずつ取り入れていきましょう!

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  • 大型連休に向けた心構えと対策

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「大型連休に向けた心構えと対策」についてお話ししたいと思います!

    大型連休はチャンスの連続!セラピストが意識すべきポイントとは?

    いよいよゴールデンウィーク(GW)のシーズン。長期休暇を利用してご来店されるお客様が増える、一年の中でも特に忙しい期間です。そんなGWは、新規指名やリピーター獲得の大チャンス!
    今回は、GW期間中に意識したい「接客のポイント」と「体調管理のコツ」をご紹介します。

    1. 初来店のお客様は“第一印象”が命

    GWは普段メンズエステに来られない方が、初めて来店するケースが多くなります。ここでの第一印象が良ければ、そのままリピーターにつながることも!
    ポイント:
    笑顔+丁寧なあいさつを意識
    プロフィールや自己紹介を少し工夫する
    初めての方には安心感を与えるトークを心がける

    2. スケジュール管理は余裕を持って!
    繁忙期は予約がギュウギュウになりがち。でも詰め込みすぎると、疲れやミスの原因に。
    対策:
    無理な出勤はNG!余裕あるシフトでベストパフォーマンス
    休憩時間も確保して、リフレッシュできる工夫を

    3. 疲れを溜めない体調管理がカギ!
    GW終盤に体調を崩してしまうセラピストも少なくありません。だからこそ、早めのケアが大切です。
    おすすめ習慣:
    お風呂+ストレッチで毎日しっかりリカバリー
    栄養バランスのとれた食事
    就寝前はスマホを控え、しっかり睡眠を

    4. ちょっとした気遣いが差をつける!
    お客様が多くても、“一人一人を丁寧に”が基本です。忙しい中でも「このセラピスト、特別感あるな」と思ってもらえる接客を目指しましょう。
    例:
    名前を覚えておく
    次回の提案をさりげなく(「また癒しますね♪」など)

    まとめ:GWはステップアップのチャンス!
    ゴールデンウィークは、疲れや忙しさもありますが、それ以上に「成長できる期間」でもあります。自分なりに目標を決めて、1日1日を大切に過ごしてみてください。
    このGWをきっかけに、“指名が増えるセラピスト”を目指しましょう!

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  • セラピストの要注意行動

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「セラピストの要注意行動」についてお話ししたいと思います!

    メンズエステで人気セラピストとして長く活躍していくためには、技術やルックス以上に「接客態度」がとても重要です。今回は、お客様から嫌われてしまう可能性のある“要注意行動”をご紹介します。自分に当てはまる点がないか、ぜひチェックしてみてください。

    1. 接客中にスマホを触る
    どんなにヒマな時間でも、施術中にスマホを触るのは絶対にNG。お客様は「癒し」を求めて来ているのに、目の前でスマホを触られると一気に興ざめしてしまいます。
    → 対策: 施術中はスマホをマナーモードにし、手の届かないところに置いておきましょう。

    2. 態度がそっけない・愛想がない
    「ありがとう」や「お疲れさまでした」など、基本的な挨拶や笑顔を忘れてしまうと、お客様は「歓迎されていない」と感じてしまいます。
    → 対策: 常に笑顔とアイコンタクトを心がけ、声のトーンも柔らかく。

    3. 清潔感がない
    髪の毛が乱れていたり、制服がシワだらけだったりすると、第一印象でマイナス評価に。メンズエステは非日常空間。セラピスト自身の美意識もサービスの一部です。
    → 対策: 毎日の身だしなみチェックを欠かさずに。

    4. 施術が雑・手を抜いているのがわかる
    「流れ作業」のような施術は、お客様にすぐバレます。特にリピーターは細かい変化に敏感です。
    → 対策: 目の前のお客様に集中し、「その人のためだけの施術」を心がけましょう。

    5. プライベートな話をしすぎる
    会話が弾むのは良いことですが、必要以上に自分の話ばかりしてしまうと、お客様は「聞き役にされた」と感じてしまいます。
    → 対策: 相手のペースに合わせ、聞き上手を目指しましょう。

    まとめ
    「選ばれるセラピスト」になるためには、小さな気配りと誠実な姿勢が大切です。今回ご紹介したような行動を避けるだけでも、お客様の印象は大きく変わります。「また会いたい」と思ってもらえるよう、日々の接客を見直していきましょう!

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  • お見送り時に好印象MAXにする一言

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「お見送り時に好印象MAXにする一言」についてお話ししたいと思います!

    【お見送り時に最高の印象を残すコツ】
    ポイントはたった2つ:
    最後に"特別感"を出す
    次回来店のイメージをそっと残す
    これだけです!

    【状況別:お見送り時の一言例】
    ①普通に満足して帰るパターン
    例トーク:
    「今日はありがとうございました!
    ○○様にまたお会いできるの、楽しみにしてますね!」
    → 「あなたを覚えてます感」+未来を匂わせる

    ②すごく喜んでくれたパターン
    例トーク:
    「○○様のリラックスした笑顔見れて、私もすごく嬉しかったです!
    またぜひ癒させてくださいね!」
    → 素直に喜びを伝えると好印象爆上がり!

    ③ちょっと反応が薄い・静かなパターン
    例トーク:
    「今日はお疲れの中ありがとうございました。
    お身体、少しでも楽になってますように…!またお待ちしてますね」
    → 静かなお客様には、静かに優しく寄り添う。
    (押しすぎNG!自然体で)

    ④次回誘導したいとき
    例トーク:
    「○○様、また近いうちにほぐしましょうね!
    ○○様のお身体、すごくいい感じになってきたので!」
    → “次回やった方がいい理由”をやんわり置いておく。

    【さらに印象を上げるワンポイント】
    名前を必ず呼ぶ(「○○様」)
    笑顔+軽くお辞儀(深々しすぎなくてOK、自然で)
    最後の一瞬まで“好意的な目線”で見送る
    → 人は最後の印象が強烈に残る!(これ心理学でガチです)

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  • リピーターをガチでつかむ!施術中の会話ネタ集

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「リピーターをガチでつかむ!施術中の会話ネタ集」についてお話ししたいと思います!

    【施術中に使える会話ネタ集】
    1. 最初は“無理にしゃべらない”+安心させる
    最初の一言例:
    「お疲れだと思うので、無理にお話しなくても大丈夫ですよ~。
    リラックスモードでも、おしゃべりモードでも、○○様に合わせますね!」
    → 「喋っても喋らなくてもいい空気」 を作るのが超大事!

    2. リラックス系の軽い話題
    ネタ例:
    「最近お休み取れましたか?」
    「今日はお仕事帰りですか?お休みの日ですか?」
    「季節の変わり目、体調崩してないですか?」
    → 質問は軽め・答えやすく!
    (「はい/いいえ」で答えられるものからスタートすると安心)

    3. 趣味・興味系を引き出す
    相手が話してくれそうなら、
    さらに趣味系に広げます!
    ネタ例:
    「最近ハマってることありますか?」
    「お休みの日って、どんな風に過ごされることが多いですか?」
    → 「好きなこと」を聞かれると、人は気分よくなる。
    (→リピート意欲が上がる!)

    4. 施術に絡めたプロっぽいトーク
    施術しながらちょっと専門っぽいことを話すと、信頼感UP!
    ネタ例:
    「この辺、すごく張りやすいタイプですね~」
    「冷えやすい体質かもですね、血行促進意識するとすごくいいですよ」
    → 「この子、わかってるな」と思わせる!

    5. 未来に繋げる"次回トーク"
    後半(リラックスしてきたタイミング)でさりげなく次回来店を意識づけ。
    例トーク:
    「今日だいぶ楽になったので、○○日後くらいにもう一回やるとすごく体が軽くなると思いますよ!」
    → 未来をイメージさせる=リピートに直結。

    【超大事なポイント】
    無理に盛り上げようとしない!(疲れてるから)
    相手のペースに合わせる!
    話題は「答えやすい・重くない・興味ありそう」系!

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  • 指名アップするための自己紹介トーク

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「指名アップするための自己紹介トーク」についてお話ししたいと思います!

    【指名が増える自己紹介トークの基本構成】
    結論から言うと、自己紹介は「名前+得意技+あなたに合わせます感」で作ると強いです!

    1. シンプルに、名前を印象づける
    例トーク:
    「はじめまして、○○(名前)です!今日はリラックスしてもらえるように、精一杯担当させていただきます!」
    → 笑顔&はっきり、好印象でスタート!

    2. 自分の得意分野をアピールする
    例トーク:
    「特に“肩まわりと腰”のケアが得意で、スッキリした感じを出すのを大事にしてます!」
    → 「この子は〇〇が得意」と覚えてもらう。
    (例:癒し系なら「ゆったりリラックス重視です」とかでもOK)

    3. お客様への合わせる姿勢を見せる
    例トーク:
    「もし力加減とか気になるところあったら、遠慮なく言ってくださいね!
    ○○様のお好みに合わせます!」
    → 「この子は“自分仕様”にしてくれる」と安心させる。

    【まとめトーク例(全部つなげたバージョン)】
    「はじめまして、○○です!今日はリラックスしてもらえるように、精一杯担当しますね!
    肩と腰まわりのケアが特に得意なので、気になる部分があれば教えてください。
    力加減やお好みも、どんどん言ってくださいね!」
    これで初対面の時点でかなり「次もこの子にお願いしたいな」と思われやすくなります。

    【さらにレベルアップ版】
    途中でさりげなく「次回を意識させる」一言を入れる!
    例トーク:
    「○○様、次回はもっと深く流すマッサージもできますので、楽しみにしててくださいね!」
    → 指名+次回予約セットで狙えます!

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  • 断られた時のさらに深い切り返しトーク術

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「断られた時のさらに深い切り返しトーク術」についてお話ししたいと思います!

    【断られた時のさらに深い切り返し】
    1. 相手の「断る理由」をさりげなく拾う
    まず真正面から押さない。
    "共感して、理由を引き出す" のが最優先!
    例トーク:
    「全然大丈夫ですよ~!ちなみに…スケジュール的に難しい感じですか?」
    「ご予定わからないですよね!もし間隔とかご希望あれば、教えてもらってもいいですか?」
    → 相手の本音を自然に引き出す。
    (本当は忙しいのか?お金か?興味薄いのか?を探る)

    2. 理由別に切り返す!
    【理由:予定が分からない】
    例トーク:
    「なるほど~!じゃあ一旦仮でおさえて、無理なら直前キャンセルでもOKにしましょうか?
    その方が気楽ですよね!」
    → ハードルをぐっと下げる。

    【理由:金銭的に負担】
    例トーク:
    「わかります~!
    実は、次回予約だけしておくと○○割引あるので、少し楽になりますよ!
    無理な時は、また変更できますし!」
    → 金銭メリットをプッシュ。

    【理由:そもそもピンときてない】
    (施術や接客が刺さってない場合)
    例トーク:
    「今日初めてですもんね!正直なご意見すごくありがたいです。
    もし気になることあれば教えてもらえたら、次回はもっとカスタマイズできます!」
    → 誠実にリカバリーして、次につなげる。

    3. 断られても絶対に焦らない
    断られた時こそ、笑顔&サラッと。
    例トーク:
    「じゃあまたご都合いい時にぜひ!○○様、すごく施術してて手応えあったので、また絶対担当したいです!」
    → "また来てほしい"を好意的に伝える。
    ("逃げない優しさ"が逆に刺さります)

    【まとめ】
    まず共感して、理由をさりげなく拾う
    理由ごとに切り返しパターンを使い分ける
    断られても引かず、笑顔で余韻を残す

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  • 次回予約をとるためのトーク例集

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「次回予約をとるためのトーク例集」についてお話ししたいと思います!

    施術中に次回来店を意識させるトーク例
    リラックスしている時に:
    「○○様、このあたりやっぱり凝りやすいですね。定期的に流していくと、もっと軽くなっていきますよ!」
    技術アピールしながら:
    「今日の施術だけでもスッキリすると思いますけど、2〜3回重ねると、体が根本から変わってきます!」

    施術後に次回提案するトーク例
    満足している空気を感じたら:
    「今日みたいにお身体ほぐれると、次は2週間後くらいが一番ベストなんですよね。
    もしよければ、次のご予定も一緒に見ておきましょうか?」
    少し控えめに:
    「すごくいい状態になったので、○○様のためにも間隔あけすぎない方がいいなと思いました。
    ご都合あえば、また近いうちにお待ちしてます!」

    次回予約を断られた時の切り返し例
    「スケジュールが分からない」と言われたら:
    「わかります!忙しいですよね。
    もし仮でおさえておいて、近くなって変更もできるので、今だけちょっと押さえておきます?」
    「今日は考えときます」と言われたら:
    「もちろん大丈夫ですよ!
    人気の時間帯なので、気になる日があれば一応教えてもらえたら助かります!」

    次回予約のメリットを伝えるトーク例
    「○○様にすごく合いそうな、次回限定のオイルもご用意できるので、よければ!」
    身体のためを理由にする場合:
    「お身体的にも、あまり間があきすぎない方が、より良い状態キープできますので!」

    【さらに効果的な一言】
    「○○様のために、次もベストな状態作りたいです」
    「このタイミングを逃さない方が、絶対にいいですよ」
    「自分へのご褒美、次もぜひ忘れずに!」

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  • 一回きり”の来店を防ぎ、次回予約を取るトーク術

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「一回きり”の来店を防ぎ、次回予約を取るトーク術」についてお話ししたいと思います!

    1. 来店中に"次回を意識させる"
    施術中からさりげなく次回来店をイメージさせます。
    例トーク:
    「○○様、次は疲れが溜まりやすい△△辺りを中心にしてもいいかもしれませんね」
    「このケア、2週間くらいでまたするとより楽になりますよ!」
    → "次回やるべき理由" を自然に伝えておく。

    2. 施術後、即フォロー+提案
    終わった直後が、一番「次も来たい」と思いやすいタイミング!
    例トーク:
    「今日しっかり流したので、次回は10日~2週間後がベストですよ!」
    「もしこのあと空き状況見ておきましょうか?」
    → 「今、決めちゃいましょう」 という流れを作る。

    3. 断られた時の切り返し術
    「スケジュールわからない」と言われても、焦らない!
    例トーク:
    「全然大丈夫ですよ!人気の時間帯なので、仮でおさえておいて、近くなったら調整もできます!」
    「一応、リクエストだけ聞いておきますね」
    → プレッシャーをかけずに、“仮予約” を提案。

    ポイントまとめ
    次回来店の理由を"施術中から"伝える
    施術後すぐ次回を提案
    断られても“仮押さえ”を提案

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  • 指名につながる一言

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「指名につながる一言」についてお話ししたいと思います!

    指名につながる一言は、押しすぎず、でもちゃんと印象に残る“余韻”を残す言葉がポイントです。以下に、自然で好印象な「指名につながる一言」をタイプ別・シーン別でご紹介します!

    【施術後・会計前】のさりげない一言
    ■ 全体向け
    「今日はリラックスしていただけましたか?またお時間あるとき、ぜひ癒されに来てくださいね」
    「またお会いできたら嬉しいです。お身体の状態、覚えておきますね」
    → “覚えておきます”は「あなたのことをちゃんと気にしてます」という優しい印象に。

    【相性が良かったお客様】へのひと押し
    「今日はすごくやりやすかったです。リズムとか、相性が合う気がして…(笑)」
    「○○さんみたいなお客様、また担当できたら嬉しいなと思いました」
    → 軽い冗談っぽさを交えると、押しつけがましくなく好印象。

    【リピートにつなげたい時】
    「次回は、今回できなかったところもしっかりケアしますね」
    「この感じなら、2〜3週間後がベストかも。タイミング合えば、また担当させてくださいね」
    → “次の施術プランがもうある”という流れで自然に指名へ。


    【お客様からの好意を感じた時】
    「また私で良ければ、いつでもお待ちしてます」
    「他のセラピストさんも素敵ですけど、私も負けないように頑張ります(笑)」
    → 控えめさと笑顔を混ぜて、好感度アップ&指名のハードルを下げる。

    ひとことの積み重ねが“指名”につながる一番の近道。
    無理なくナチュラルに伝えることで、相手の心にふわっと残る“余韻”が大切です!

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  • 季節ごとの施術トーク例

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「季節ごとの施術トーク例」についてお話ししたいと思います!

    ■ 春(3〜5月頃)
    テーマ:季節の変わり目・花粉・新生活の疲れ
    トーク例:「最近、気温差けっこうありますね。体もだるくなりやすい時期ですよね」
    「花粉、大丈夫ですか?鼻が詰まってると首や頭も重くなっちゃうので」
    「新生活、環境の変化で意外と疲れ出るんですよね。今日はゆっくりしてくださいね」

    ■ 夏(6〜8月頃)
    テーマ:暑さ・冷房・夏バテ
    トーク例:「外は暑いのに、室内は冷えますよね。この時期は足元冷えやすい方多いです」
    「冷房で首や腰が冷えると、意外と肩までこりますよ」
    「夏バテ気味の方多いので、今日は内臓系のツボも刺激していきますね」

    ■ 秋(9〜11月頃)
    テーマ:気温の低下・乾燥・メンタルの落ち込み
    トーク例:「急に涼しくなってきましたよね。体がびっくりして疲れが出やすい時期です」
    「乾燥し始めると、肌も張りやすいのでオイルしっかり入れていきますね」
    「なんとなく気分が落ちやすい季節なので、今日はしっかりリセットしましょう」

    ■ 冬(12〜2月頃)
    テーマ:冷え・年末年始の疲れ・筋肉のこわばり
    トーク例:「足元冷えてますね。温かいタオル当てますね」
    「年末って何かと忙しくなって、知らないうちに疲れてますよね」
    「寒くなると体も縮こまりやすいので、じっくり伸ばしていきましょうね」

    まとめ
    「季節に合わせたひと言」は、会話のきっかけにもなり、共感力のあるセラピストという印象に。お客様との距離を自然に縮めるコツです!

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  • 施術トーク例

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、昨日から少し広げて「施術トーク例」についてお話ししたいと思います!

    お客様のタイプ別 施術トーク例
    1. 【ストレス解消タイプ】向けのトーク
    トーク例:
    「最近お仕事お忙しいですか?」
    「このあたり(肩や頭)お疲れ溜まりやすい方多いんですよ〜、じんわりほぐしていきますね」
    「深呼吸してみてください。ふ〜っと吐くと、肩も少し楽になりますよ」

    2. 【肉体疲労タイプ】向けのトーク
    トーク例:
    「今日はお仕事、立ちっぱなしでしたか?」
    「ふくらはぎ、結構張ってますね。少し圧かけても大丈夫ですか?」
    「無理ない範囲でストレッチも取り入れていきますね」

    3. 【会話好きタイプ】向けのトーク
    トーク例:
    「今日はどこから来られたんですか?」
    「週末は何か予定ありますか?お休みの日も大事ですよね」
    「お客様の話、聞いてると時間があっという間です〜!」

    4. 【無言リラックスタイプ】向けのトーク
    トーク例:
    「お疲れたまっているようなので、ゆっくりしていってくださいね」
    「眠っていただいて大丈夫ですよ」
    「圧の強さだけ、合わなければ教えてくださいね。あとはごゆっくりどうぞ」

    5. 【初来店・緊張タイプ】向けのトーク
    トーク例:
    「初めてだと緊張しますよね。でもすぐリラックスできると思いますよ」
    「今からオイル使いますね。冷たくないように手で温めてます」
    「少しずつ進めていくので、不安なことがあれば遠慮なく言ってください」

    トークのコツ
    “聞く”より“共感”を意識:「そうですよね」「わかります」などで安心感アップ
    “圧の確認”はこまめに:「強さ、大丈夫ですか?」は必ず
    “話したくないサイン”は見逃さない:目を閉じてる、返事が短い時は静かに

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  • タイプ別おすすめ施術法

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「タイプ別おすすめ施術法」についてお話ししたいと思います!

    メンズエステでは、お客様一人ひとりの「タイプ」に合わせた施術が満足度アップのカギ。ここではよくある5タイプのお客様に合わせた施術ポイントとアプローチ法をご紹介します。

    1. 【ストレス解消タイプ】
    特徴:仕事や人間関係のストレスを抱えている/精神的にお疲れ気味
    おすすめ施術:頭・首・肩中心のリラクゼーション
    ツボ:百会、風池、肩井
    オイルの香りを活かし、心地よいBGMや照明で「癒し」を演出
    ひと言ポイント:「お疲れを流していきますね」と優しいトーンで

    2. 【肉体疲労タイプ】
    特徴:肉体労働・スポーツ後/筋肉の張りが強い
    おすすめ施術:背中〜腰、ふくらはぎまでしっかり圧をかけて
    ツボ:腎兪、足三里、合谷
    やや強めの圧でもOK。筋肉のラインを意識したロングストロークがひと言ポイント:「少し圧強めですが大丈夫ですか?」と確認を

    3. 【会話好きタイプ】
    特徴:話したい・聞いてほしいタイプ/沈黙が苦手
    おすすめ施術:リズムのあるハンドワークと、心地よいコミュニケーション
    ツボ:手や腕周りのポイントも意識
    会話でリラックスさせながら施術。無理に沈黙を作らない
    ひと言ポイント:「今日のお仕事はどうでした?」など自然な質問で

    4. 【無言リラックスタイプ】
    特徴:静かに受けたい/寝たい/心を休めたいタイプ
    おすすめ施術:深い圧・ゆったりめのテンポで副交感神経を優位に
    ツボ:太衝、三陰交、湧泉
    目を閉じたタイミングは声かけ最小限に
    ひと言ポイント:「眠っていただいて大丈夫ですよ」と安心感を

    5. 【初来店・緊張タイプ】
    特徴:緊張・不安が見える/施術に慣れていない
    おすすめ施術:安心感を与える会話+優しめの圧からスタート
    ツボ:合谷、百会(ストレス緩和)
    施術内容を都度丁寧に説明すると信頼感アップ
    ひと言ポイント:「何かあれば遠慮なく言ってくださいね」とフォロー

    まとめ
    どんなお客様にも共通するのは、「自分に合った施術をしてもらえた」と感じられること。ちょっとした気配りやタイプ別アプローチで、リピート率や口コミにもつながります。セラピストとしての“引き出し”を増やして、施術の幅を広げていきましょう!

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  • 施術に役立つ!覚えておきたいツボ10選

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「施術に役立つ!覚えておきたいツボ10選」についてお話ししたいと思います!

    メンズエステにおいて、リラクゼーション効果を高めるためには「ツボ(経穴)」の知識がとても大切です。今回は、セラピストとしてぜひ覚えておきたい厳選のツボ10個をご紹介します。施術の際に取り入れることで、より深いリラックスと満足感を提供できますよ!

    1. 百会(ひゃくえ)
    場所:頭頂部、左右の耳の上を結んだ線と、顔の正中線の交差点
    効果:ストレス緩和、頭痛、不眠改善
    ポイント:頭のマッサージと組み合わせると◎

    2. 肩井(けんせい)
    場所:肩の中央、首と肩先の中間あたり
    効果:肩こり、首のこわばり、頭痛
    ポイント:やさしく押しながら円を描くように刺激

    3. 風池(ふうち)
    場所:首の後ろ、うなじのくぼみの外側
    効果:首・肩こり、目の疲れ、リラックス効果
    ポイント:親指でじんわりと圧をかけるのがコツ

    4. 合谷(ごうこく)
    場所:手の甲、親指と人差し指の骨が交わる部分
    効果:全身の疲労、肩こり、ストレス軽減
    ポイント:会話中などのちょっとしたタイミングでも施術可能

    5. 太衝(たいしょう)
    場所:足の甲、親指と人差し指の骨の間
    効果:イライラ、不眠、内臓の不調
    ポイント:足つぼマッサージに取り入れやすいツボ

    6. 足三里(あしさんり)
    場所:膝のお皿の下、外側のくぼみから指4本分下
    効果:胃腸の調子を整える、全身の疲労回復
    ポイント:長時間のデスクワーク疲れにもおすすめ

    7. 三陰交(さんいんこう)
    場所:内くるぶしから指4本分上の骨の後ろ
    効果:冷え性、むくみ、リラックス
    ポイント:女性向けにも人気の高いツボ。優しく温めるのも効果的

    8. 腎兪(じんゆ)
    場所:腰の高さ、背骨から左右指2本分外側
    効果:腰痛、疲労感、スタミナ不足
    ポイント:腰のマッサージと一緒に刺激

    9. 肝兪(かんゆ)
    場所:背中の肋骨部分、胸椎9番の左右外側
    効果:イライラ、情緒不安定、疲れ目
    ポイント:リラックス効果が高いので終盤に◎

    10. 湧泉(ゆうせん)
    場所:足の裏、土踏まずのやや上、中央より少し前
    効果:全身のエネルギーアップ、冷え、不眠
    ポイント:足裏マッサージのスタート地点としても最適

    まとめ
    ツボの知識を少し取り入れるだけで、施術の質が大きく向上します。お客様に「また来たい!」と思っていただけるよう、少しずつ実践していきましょう。次回は「お客様のタイプ別おすすめ施術法」なども紹介予定ですので、お楽しみに!

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  • 個人セラピストと店舗勤務、どちらがいい?

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「個人セラピストと店舗勤務」についてお話ししたいと思います!

    最近、「個人セラピストと店舗勤務、どっちがいいですか?」という相談をよくいただきます。どちらにも魅力があるからこそ、悩みますよね。
    それぞれの働き方の特徴をお伝えしつつ、「こういう方はぜひ当店へ!」というご提案もしていきます。


    店舗勤務の魅力って?
    1.集客や広告はすべてお店がサポート
    「施術に集中したい」「SNSが苦手…」という方にはぴったり!当店でもプロの広告運用チームが集客を行っています。
    2.働く環境が整っている
    オイル・タオル・シャワールーム・制服も完備。衛生管理や安全対策もバッチリ。
    3.一人じゃない安心感
    研修やスキルアップの機会も豊富!

    個人セラピストの魅力と大変さ
    1.自由度は高いけど、全部ひとりで管理
    集客・予約管理・備品の手配・お客様対応まで、すべて自分で行う必要があります。経験者には魅力的かもしれませんが、未経験者にはハードルが高いことも。
    2.収入の自由度も大きい反面、波がある
    リピーターがつくまでは安定しづらいのが現実。特に最初の半年は苦労される方も多いです。

    こんな方は、ぜひ当店へ!
    未経験だけどメンズエステに興味がある
    安定して稼げる環境でスキルを磨きたい

    当店では、「セラピストファースト」をモットーに、安心して働ける環境づくりに力を入れています。
    面接では無理な勧誘もありませんので、まずは気軽にご相談くださいね。

    最後に…
    どちらの働き方にも良さがありますが、大切なのは「自分に合った環境を選ぶこと」。
    店舗勤務は決して「不自由」ではありません。むしろ、しっかりとしたサポートのもとで、自分らしく輝ける働き方です。
    「ちょっと気になるかも…」と思った方は、ぜひ一度お問い合わせください。あなたの一歩を、全力で応援します!


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  • 施術紹介一例

    こんばんは!銀座リッチ遅番スタッフ吉田です。
    今日は、「施術紹介一例」についてお話ししたいと思います!

    【リラックス重視の丁寧系】
    じっくりゆっくり…心と身体をほぐすオールハンドの施術です。
    リンパを流しながら、疲れた箇所を丁寧にアプローチ。
    「ほっとする」「気持ちよくて寝ちゃいそう」と言っていただけるのが嬉しいです。
    お好みの力加減もお気軽にお伝えくださいね。

    【しっかり圧で疲労回復系】
    指圧×オイルを組み合わせた、しっかりめの施術です。
    肩・腰・脚などお疲れの箇所に合わせて重点的にケアいたします。
    強めの圧が好きな方、がっつり流してほしい方におすすめ。
    施術後は「軽くなった!」と感じていただけるよう心を込めて施します。

    【ドキドキ・密着感を重視する方向け】
    密着感たっぷりのオイルトリートメントで、深いリラクゼーションをお届けします。
    ゆったりとした手技で、身体の奥からじんわりとほぐれていく感覚に…。
    リンパの流れを意識した施術で、心も身体もとろけるような癒しを感じてください。

    【ホスピタリティ重視】
    おひとりおひとりに合わせたオーダーメイド施術をご提供します。
    強さ・スピード・会話量など、その日の気分や体調に寄り添って施術しますので、
    メンズエステが初めての方も安心してお越しください。
    心を込めて、最高の癒しをお届けします。

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