池袋ヘッドスパのお仕事でよくある質問
面接やお金のことなど、気になることは、
先輩たちの質問を、参考にしよう！
面接のこと
- 面接後、どれ位で結果が分かりますか？
- 原則として面接当日のお返事を目指しています。確認に時間が必要な場合は、その場で連絡予定日をお伝えします。結果はご希望の連絡方法に合わせてご案内します。
- 子持ちなのですが、面接の際に連れて行っても構わないでしょうか？
- お子様連れの面接は事前にご相談ください。年齢・人数・ベビーカーの有無を伺い、場所と時間を調整します。面接中にお子様をお預かりするサービスはありません。
- 面接の時に履歴書や身分証明書は必要ですか？
- 年齢・本人確認ができる身分証明書をご用意ください。履歴書など、ほかに必要なものがある場合は予約時にお伝えします。高校生の方は応募できません。
- 面接の際はどんなメイクや服装で行った方がいいですか？
- 清潔感のある普段着と、普段どおりのナチュラルメイクで大丈夫です。スーツや特別な衣装を用意する必要はありません。施術用の制服はお店で貸与します。
- 面接後にそのまま勤務開始（体験入店等）はできますか？
- 当日の体験入店も相談できます。面接予約時に「体験希望」とお伝えください。仕事内容の説明と必要な準備を済ませ、ご本人の希望や当日の受け入れ状況に合わせてご案内します。
- 面接時の交通費は支給されますか？
- 面接交通費は事前相談制です。遠方からお越しの方は、出発駅と利用予定の交通手段を予約時にお知らせください。支給の対象・金額を決めてからご来訪いただく流れです。
- 面接はどこで行いますか？
- 事務所または喫茶店で行います。ご予約の際に住所・待ち合わせ場所をお伝えします。仕事内容やお給料の説明も行いますので、気になることをまとめてお越しください。
- 面接は店舗の営業時間内ですか？営業時間外でも大丈夫ですか？
- 営業時間外の面接もご相談いただけます。事前予約制ですので、学校やお仕事の都合に合わせて希望日時を2～3つお送りください。担当者と調整して日時を決めます。
- 今日これから面接する事はできますか？
- 担当者の空きがあれば、当日の面接にも対応します。LINEかお電話で「今日面接希望」と、希望時間・到着できる時間をお知らせください。日時が決まってからお越しください。
- どんな人が向いてますか？またどんな人が採用されやすいですか？
- 相手の話を聞き、丁寧に対応できる方に向いています。経験だけでなく、清潔感や時間を守る姿勢も大切にしています。施術を覚える意欲があれば、未経験の方も歓迎です。
- 日本人ではありませんが働く事はできますか？
- 外国籍の方は個別に応募条件を確認します。日本語での接客・連絡ができるか、お仕事に必要な確認書類がそろうかを伺いますので、面接予約前にその旨をお知らせください。
- 友達と一緒に応募したいですが大丈夫ですか？
- お友達との応募も歓迎です。お二人分の希望日時をまとめてお知らせください。仕事内容の説明は一緒でも、給与条件や個人的な相談はそれぞれに伺います。
- 面接時にお仕事の見学をすることはできますか？
- 待機環境や仕事の流れは面接時にご案内できます。お客様のプライバシーを守るため、実際の接客への同行見学は行いません。施術内容を知りたい方には体験入店をご案内します。
- 面接のご担当の方はどんな人ですか？
- 採用担当の清水が対応します。仕事内容やお給料を説明したうえで、ご希望のシフトを伺います。面接はお互いの条件を確かめる場ですので、質問も遠慮なくどうぞ。
お給料のこと
- 他店に比べてお給料面でのこちらのお店で働くメリットを教えてください。
- 日払い・現金手渡しで、罰金がないことが特徴です。指名料・オプションのバックもあり、頑張りを収入につなげられます。日給目安は50,000～100,000円で、勤務状況により変動します。
- 経験者です。優遇とありますが具体的にどうお給料に反映されますか？
- これまでの施術経験や対応できる内容を伺い、給与条件を個別に相談します。指名料・オプションのバック制度もあります。前店での条件や希望の手取り額もお聞かせください。
- お客様がゼロでもお給料は発生しますか？
- 現在、最低保証は設けていません。そのため、お客様がゼロの日にも日給目安の金額が支払われる制度ではありません。予約状況や給与の計算方法を確認したうえで勤務をご検討ください。
- お給料は振り込みですか？それとも現金手渡しですか？
- 日払い・現金手渡しです。勤務分を精算し、内容を確認してからお渡しします。振込日まで待つ形ではないので、その日に働いた分を受け取りたい方にも向いています。
- 正直、最高でどれ位稼げるものなのでしょうか？
- 日給の目安は50,000～100,000円です。最高額を必ず得られるという意味ではなく、接客数や勤務時間で変わります。面接では希望シフトに合わせて収入の見込みを説明します。
- 副業がばれるのが怖いです。マイナンバー対策等何か方法はありますか？
- 勤務先に知られないことを保証する仕組みはありません。マイナンバー登録不要と、税金などの手続きは別の話です。連絡する時間や写真の掲載範囲など、配慮してほしい点をお伝えください。
- お給料から天引きされるものは何かありますか？それは何ですか？
- 罰金による天引きはありません。その他の控除がある場合は、項目と金額・計算方法を勤務前に説明します。額面だけでなく、実際の手取りを確認してからお仕事を始められます。
- 終電がなくなってしまった際に車の送り等はありますか？
- 終電後の帰宅方法は、深夜勤務を決める前に調整します。送りは行き先や当日の状況によるため、必ず利用できるとは限りません。終電までの勤務や、お店での宿泊も相談できます。
- 一人のお客様を施術すると大体どれ位のお給料になりますか？
- 施術時間と適用される給与条件、指名・オプションの有無によって変わります。面接では「基本60分でいくら受け取れるか」を、バックと控除を含めた手取りでご説明します。
- 遅刻等、何か罰金等はありますか？
- 遅刻などに対する罰金はありません。ただし、お客様の予約に影響するため、遅れそうなときは分かった時点でご連絡ください。到着予定時刻をもとにお店で調整します。
- 交通費はでますか？また上限とかは決まっていますか？
- 通勤交通費は個別相談です。出発駅・通勤方法・出勤頻度をもとに、対象区間や上限を確認します。通勤分と、お仕事中の移動費は分けて条件をご案内します。
お仕事のこと
- 女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか？
- 待機は個室なので、ほかのセラピストとずっと同じ部屋で過ごす働き方ではありません。男性スタッフも常駐しています。人間関係の困りごとを一人で抱えず、スタッフにお伝えください。
- 割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか？
- 無理に話を盛り上げ続ける必要はありません。挨拶や施術の強さの確認など、必要な声かけを丁寧に行うことが大切です。会話が苦手な方も、基本の対応から慣れていきましょう。
- 「今日時間が出来たから働きたい！」のような形での出勤も可能ですか？
- 当日の出勤も、受け入れ状況に空きがあれば対応できます。「何時から何時まで働けるか」をご連絡ください。移動を始める前に、お店からの返答をお待ちください。
- 出勤のシフトはどうやって決めていますか？
- 希望の曜日と開始・終了時間をお店に伝えて決める完全自由出勤制です。週1日や短時間勤務も相談できます。学校・本業・ご家庭の予定を優先して、続けられるシフトを組めます。
- 研修期間はどれ位ですか？またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか？
- 研修の回数は、経験や技術の習得状況に合わせて調整します。基本の接客・施術を確認できた段階でお客様を担当します。接客を担当した分は給与計算の対象になります。
- 研修期間でもお給料は頂けますか？
- お客様への施術を担当した分は給与計算の対象になります。練習だけの研修時間は別の扱いですので、支給条件と対象時間を研修開始前に説明し、確認してから進めます。
- エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか？
- 未経験からご応募いただけます。まずは接客の流れや施術の基本を覚え、不安な点を確認しながら進めます。最初から完璧な技術やトークを求めることはありません。
- 喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか？
- 喫煙は指定された場所でお願いします。待機室や訪問先で自由に吸えるわけではありません。勤務開始時に喫煙場所を案内します。接客前は手洗いやにおいへの配慮もお願いします。
- 勤務時はどういった服装ですか？またお店で用意してくれるんですか？
- お店が貸与する施術用衣装で勤務します。ご自身で衣装を購入していただく必要はありません。サイズや着心地を確認し、施術で動きやすい状態に整えてからお仕事を始めます。
- ノルマのようなものはありますか？
- 売上や指名数のノルマはありません。完全自由出勤制なので、希望の勤務日・時間で働けます。出勤を増やすことよりも、ご自身が続けられるペースを大切にしてください。
- 他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか？
- 掛け持ち・副業での勤務も可能です。本業の勤務日と重ならない曜日や、空いている時間帯をお知らせください。短時間からでも、無理なく両立できるシフトを考えていきます。
- どういった曜日、時間にお客様多いですか？
- 出勤時間を考えるなら、お仕事帰りの夕方以降や週末が候補です。ただし予約数は日によって変動します。まずは希望の時間で始め、実際の予約状況を見ながら調整できます。
- お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか？
- 無理な要求は断って、その場でスタッフに連絡してください。お店が状況を確認し、お客様への注意や利用のお断りなどを行います。暴力・盗撮等は警察への通報対象としています。
- 出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。
- 出勤連絡・準備→個室待機→予約先へ移動→ご挨拶・施術→終了連絡、が基本の流れです。予約に応じて待機と訪問を繰り返し、勤務終了後に給与を精算して退勤します。
- 研修はどこで行いますか？また具体的にどういった内容ですか？
- お店で手配する研修場所で行います。ヘッドスパ・全身指圧の基本、力加減の確認、接客時の声かけ、衛生面や禁止事項を順番に学びます。場所と持ち物は実施前にご案内します。
- 新規客と常連客ではどういう割合になりますか？
- 新規・常連の比率は日によって変わり、一律ではありません。初回向けのクーポンと、再来店時の本指名制度の両方があります。初めてのお客様にも丁寧に対応することを大切にしています。
- どんなお客様が多いですか？
- お仕事帰りやホテルでの滞在中、ご自宅でゆっくり施術を受けたい方などを想定しています。にぎやかな接客よりも、その方に合わせた落ち着いた対応を大切にしています。
- 個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか？
- ほかのセラピストと同室で過ごす形ではなく、個室で待機します。Wi-Fiも利用できます。待機中の過ごし方や備品は、勤務開始時にご案内します。
- 接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか？
- 接客の順序や基本の声かけは、研修で一つずつ説明します。入室時の挨拶、施術前の確認、施術中の声かけ、お見送りまで、流れに沿って覚えていけます。
- 本当に性風俗ではないんですよね？
- 性風俗サービスは行いません。ヘッドスパや全身指圧によるリラクゼーションのお仕事です。性的サービスの要求や、契約にない施術の強要はお断りしています。
身体のこと
- 身長（高身長・低身長）がコンプレックスです。こんな私でも働けますか？
- 身長だけで採用を決めることはありません。大切なのは丁寧に接客できることと、無理なく施術できることです。衣装のサイズや施術姿勢を確認し、ご自身に合う形を考えていきます。
- やっぱり若い子の方がいいのですか？
- 募集年齢は18～25歳ですが、その範囲内で若さだけを優先するわけではありません。落ち着いた対応や施術経験も大切な魅力です。未経験の方も経験のある方も歓迎しています。
- 入れ墨（タトゥー）がありますが問題ありませんか？
- タトゥーは大きさや位置、衣装で隠れるかによって個別に判断します。小さなものも含め、体験前にお知らせください。無理に隠して応募せず、勤務時の対応を一緒に確認しましょう。
- 傷跡や手術跡（妊娠線等）がありますが、問題ありませんか？
- 傷跡・手術跡・妊娠線があるだけで、直ちに応募不可とはなりません。衣装で隠れる範囲などを個別に確認します。見せることに抵抗がある場合は、まず言葉でお伝えいただいて大丈夫です。
- 太っていても大丈夫ですか？
- 体重の数字だけで一律に判断するのではなく、清潔感や接客への姿勢なども含めてお話を伺います。貸与衣装のサイズや施術での動きやすさも、一緒に確認します。
- 勤務時の衣装のサイズを教えてください。
- 貸与衣装は、普段のサイズを伺って合うものを確認します。無理に小さいサイズを着る必要はありません。動きやすさも大切なので、体験前にサイズと着用感を確認しましょう。
- 子供っぽいと言われます。セクシーな感じではありませんが大丈夫ですか？
- セクシーな雰囲気であることは必須ではありません。明るい方、落ち着いた方など、ご自身の雰囲気を活かした接客を大切にしています。募集対象は18～25歳で、高校生は応募できません。
- スタイルにあまり自身がありません。胸が小さくても大丈夫ですか？
- 胸の大きさだけで採用を決めることはありません。ヘッドスパのお店なので、丁寧な接客や清潔感、技術を身につける姿勢を大切にしています。スタイルだけで応募を諦めなくて大丈夫です。
- ちょっと鬱が入ってる私でもこなせる仕事でしょうか？
- 接客や移動の負担は人によって異なるため、誰でも大丈夫とは言い切れません。負担になる場面や働ける時間を伺い、勤務が可能か一緒に考えます。つらい状態での出勤は無理をしないでください。
- 生理中でも働く事はできますか？
- 生理中という理由だけで一律に出勤をお断りすることはありません。体調や施術の負担を優先してください。つらいときは無理をせず、休みや短時間勤務へ変更するご相談もできます。
私生活のこと
- 彼氏や家族にバレるのが心配です。大丈夫ですか？
- 完全に知られないという保証はできませんが、連絡する時間帯や写真の掲載範囲などは配慮します。アリバイ会社の利用にも対応しています。避けたい連絡方法を応募時にお伝えください。
- 個室待機とありますが、子供を職場に連れて行く事は可能ですか？
- 個室待機は、お子様を預けられる設備という意味ではありません。施術中はホテルやご自宅へ外出するため、お子様だけを待機室に残すことはできません。預け先を確保しての勤務をお願いします。
- 託児所の用意はありますか？
- 託児所の利用を前提にせず、預け先を確保できる時間帯でシフトをご相談ください。お店での預かりや費用補助を希望する場合は、勤務を決める前に利用可否を確認します。
- ネットや雑誌等の顔出しは絶対に嫌です。大丈夫ですか？
- 顔出しを望まない方も、まずご相談ください。顔を隠した写真や写す範囲など、掲載方法を決めてから撮影を進めます。入店前に「どこまで公開してよいか」を一緒に確認します。
- 学生なのですが、学校の休みの期間（春休み・夏休み等）だけでも働けますか？
- 春休み・夏休みなど、期間を決めた勤務も相談できます。いつからいつまで、週に何日ほど働きたいかをお知らせください。未経験の方は、研修の予定も含めて開始日を調整します。
- 大学生なのですが、空いた時間に働いたりできますか？
- 大学生の方も歓迎です。週1日や授業のない日の短時間勤務など、学業に合わせてシフトを組めます。試験期間は出勤を減らすなど、勉強を優先できる働き方を考えていきましょう。
- 住む家がありません。店泊や寮はありますか？
- 寮があり、お店での宿泊にも対応しています。すぐに利用したい方は、入居希望日と期間をお知らせください。空き状況・費用・持ち物を確認してから利用を決められます。
- 本当にお金に困っています。お給料の前借り等はできますか？
- 基本は働いた分の日払い・現金手渡しです。前借りは通常の給与支払いとは別の個別相談となり、必ず利用できる制度ではありません。まずは希望の勤務日と必要な支払時期をお伝えください。
- 平日の昼間にしか働く事が出来ません。それでも大丈夫ですか？
- 平日の日中だけでも相談できます。営業時間は12時からなので、たとえば昼過ぎから夕方までなど、帰宅したい時間を先にお知らせください。ご家庭や本業の予定に合わせてシフトを考えます。
- シングルマザーです。子供の病気等で急に出勤できない場合等が考えられますが大丈夫ですか？
- お子様の体調を優先してください。急なお休みでも罰金はありません。出勤が難しいと分かった時点でご連絡いただければ、予約の調整を行います。普段のシフトも育児に合わせて相談できます。
070-9127-6598
営業時間:12:00～30:00