SERENA TOKYOのお仕事でよくある質問

応募する前に、不安や疑問を解決しよう よくある質問

面接やお金のことなど、気になることは、
先輩たちの質問を、参考にしよう!

面接のこと

面接後、どれ位で結果が分かりますか?
基本的に当日中にお伝えいたします。
子持ちなのですが、面接の際に連れて行っても構わないでしょうか?
可能です。事前にご相談いただければ柔軟に対応いたします。
面接の時に履歴書や身分証明書は必要ですか?
身分証のみご持参ください。履歴書は不要です。
面接の際はどんなメイクや服装で行った方がいいですか?
普段通りの清潔感ある服装で大丈夫です。特別な準備は必要ありません。
面接後にそのまま勤務開始(体験入店等)はできますか?
可能です。その日のうちに体験入店もできますのでお気軽にご相談ください。
面接時の交通費は支給されますか?
条件により支給可能です。詳細はお気軽にお問い合わせください
面接はどこで行いますか?
店舗またはご希望に応じてカフェ・リモート面接にも対応可能です
面接は店舗の営業時間内ですか?営業時間外でも大丈夫ですか?
営業時間内外どちらも対応可能です。ご希望のお時間に合わせて柔軟に対応いたします。
今日これから面接する事はできますか?
空きがあれば当日対応可能です。まずはお気軽にご連絡ください。
どんな人が向いてますか?またどんな人が採用されやすいですか?
清潔感があり、丁寧な対応ができる方が向いています。未経験の方も歓迎です。
日本人ではありませんが働く事はできますか?
在留資格をお持ちであれば可能です。詳細はご相談ください。
友達と一緒に応募したいですが大丈夫ですか?
大歓迎です。お友達同士でのご応募も可能です。
面接時にお仕事の見学をすることはできますか?
可能です。実際の雰囲気を確認してからご判断いただけます。
面接のご担当の方はどんな人ですか?
女性スタッフ中心で優しく丁寧に対応します。未経験の方でも安心してご相談いただけます。

お給料のこと

他店に比べてお給料面でのこちらのお店で働くメリットを教えてください。
高バック率・指名料全額バック・日払いなど、稼ぎやすい環境が整っています。
経験者です。優遇とありますが具体的にどうお給料に反映されますか?
経験に応じてバック率アップや優遇条件でのスタートが可能です。
お客様がゼロでもお給料は発生しますか?
最低保証制度がありますので安心して勤務いただけます。
お給料は振り込みですか?それとも現金手渡しですか?
基本は全額日払いの現金手渡しとなります。
正直、最高でどれ位稼げるものなのでしょうか?
勤務状況や指名により日給10万円以上も可能です。頑張り次第でさらに上も目指せます。
副業がばれるのが怖いです。マイナンバー対策等何か方法はありますか?
個人情報の管理は徹底しております。ご不安な点はお気軽にご相談ください。
お給料から天引きされるものは何かありますか?それは何ですか?
雑費や罰金などの天引きは一切ありませんのでご安心ください。
終電がなくなってしまった際に車の送り等はありますか?
終電後は送迎対応可能ですので安心して勤務いただけます
一人のお客様を施術すると大体どれ位のお給料になりますか?
コースやオプションにより1万円〜2万円以上も可能です。
遅刻等、何か罰金等はありますか?
罰金制度は一切ありませんのでご安心ください。
交通費はでますか?また上限とかは決まっていますか?
条件により支給可能です。上限など詳細は面接時にご説明いたします。

お仕事のこと

女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか?
個室待機のため関わりは少なく、ストレスなく働ける環境です。
割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか?
問題ありません。簡単な会話からで大丈夫ですしサポートもあります。
「今日時間が出来たから働きたい!」のような形での出勤も可能ですか?
可能です。当日の出勤も歓迎していますのでお気軽にご連絡ください。
出勤のシフトはどうやって決めていますか?
完全自由出勤制です。ご自身の都合に合わせて決めていただけます。
研修期間はどれ位ですか?またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか?
個人差はありますが短期間です。習得後すぐ施術可能でお給料も発生します。
研修期間でもお給料は頂けますか?
はい、研修中でもお給料は発生しますのでご安心ください。
エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか?
はい、未経験の方が多く活躍しています。丁寧な研修があるので安心です。
喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか?
指定の場所で喫煙可能ですのでご安心ください。
勤務時はどういった服装ですか?またお店で用意してくれるんですか?
施術用の衣装はお店でご用意しています。露出も控えめで安心して働けます。
ノルマのようなものはありますか?
ノルマや罰金は一切ありませんのでご安心ください。
他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか?
可能です。副業やWワークの方も多く在籍しています。
どういった曜日、時間にお客様多いですか?
夕方〜深夜、週末は特にお客様が多くなります。
お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか?
すぐにスタッフが対応します。無理な接客は一切させません。
出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。
出勤→待機→接客→終了後退勤のシンプルな流れです。
研修はどこで行いますか?また具体的にどういった内容ですか?
店舗で女性講習員が丁寧に施術や接客を指導します。
新規客と常連客ではどういう割合になりますか?
新規・リピーターともにバランスよくご来店いただいています。
どんなお客様が多いですか?
落ち着いた優しいお客様が多く、安心して接客できる環境です。
個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか?
清潔な個室でリラックスして待機できます。プライバシーも守られます。
接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか?
簡単なマニュアルと研修がありますので未経験でも安心して始められます。
本当に性風俗ではないんですよね?
はい、当店は健全なメンズエステです。風俗行為は一切ありませんのでご安心ください。

身体のこと

身長(高身長・低身長)がコンプレックスです。こんな私でも働けますか?
高身長・低身長どちらも問題ありません。それぞれに需要があります。
やっぱり若い子の方がいいのですか?
年齢よりも人柄や接客が大切です。幅広い年代の方が活躍しています。
入れ墨(タトゥー)がありますが問題ありませんか?
場所や大きさによりますが、隠せる範囲であれば問題ありません。
傷跡や手術跡(妊娠線等)がありますが、問題ありませんか?
目立たなければ問題ありません。不安な場合は事前にご相談ください。
太っていても大丈夫ですか?
問題ありません。さまざまなタイプの方が活躍されています。
勤務時の衣装のサイズを教えてください。
幅広いサイズをご用意していますので体型に合わせて選べます。
子供っぽいと言われます。セクシーな感じではありませんが大丈夫ですか?
問題ありません。ナチュラルな雰囲気が好きなお客様も多くいらっしゃいます。
スタイルにあまり自身がありません。胸が小さくても大丈夫ですか?
全く問題ありません。スタイルよりも清潔感や接客が大切です
ちょっと鬱が入ってる私でもこなせる仕事でしょうか?
無理のない働き方ができますのでご安心ください。まずはご相談ください。
生理中でも働く事はできますか?
体調に合わせて無理なく勤務可能です。お休みや調整も自由にできます。

私生活のこと

彼氏や家族にバレるのが心配です。大丈夫ですか?
個人情報管理を徹底し、身バレ対策も万全ですのでご安心ください。
個室待機とありますが、子供を職場に連れて行く事は可能ですか?
状況によりご相談可能です。事前にご連絡ください。
託児所の用意はありますか?
提携はありませんが、柔軟に働ける環境ですのでご相談ください。
ネットや雑誌等の顔出しは絶対に嫌です。大丈夫ですか?
顔出し不要です。身バレ対策も徹底しておりますのでご安心ください。
学生なのですが、学校の休みの期間(春休み・夏休み等)だけでも働けますか?
可能です。短期・期間限定の勤務も歓迎しています。
大学生なのですが、空いた時間に働いたりできますか?
可能です。授業の合間や空き時間に合わせて自由に出勤できます。
住む家がありません。店泊や寮はありますか?
状況によりご相談可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
本当にお金に困っています。お給料の前借り等はできますか?
状況により対応可能です。お困りの際はお気軽にご相談ください。
平日の昼間にしか働く事が出来ません。それでも大丈夫ですか?
大丈夫です。昼間のみの勤務も歓迎しています。
シングルマザーです。子供の病気等で急に出勤できない場合等が考えられますが大丈夫ですか?
問題ありません。お子様優先で大丈夫です。急なお休みも柔軟に対応します。
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