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採用担当のイワサキさん
このブログを書いている人

担当:イワサキ

お客様と仲良く健康のサポートと癒しを提供。 幸福感で免疫力をアップさせるお手伝い。

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  • 【キャスト用マニュアル】



    不適切行為への対応・断り方ガイド




    1. 基本方針(必ず最初に読んでください)
    • キャストが不快・怖い・嫌だと感じた時点で、その行為は NG
    • 理由の説明・我慢・愛想笑いは 不要
    • 相手の機嫌より 自分の安全と尊厳が最優先




    2. よくあるNG行為例(即対応対象)

    以下は施術内容に含まれません。
    • キスをしようとする
    • 体・顔・胸・首などを舐める
    • 口や顔を近づけてくる
    • 性的行為を連想させる接触
    • 同意なく触れる・擦りつける
    • 要求を断っても繰り返す行為

    ※ ペアストレッチ中・施術中・雑談中 すべて同じ扱い



    3. その場で使う【断りフレーズ集】

    ① やさしく止める(初動)
    • 「それはやめてください」
    • 「今のは不快です」
    • 「お願いしてないです」
    • 「施術に戻しますね」

    👉 短く・一文で・感情を乗せない



    ② 雰囲気を戻す(軽度の場合)
    • 「ストレッチだけでお願いします」
    • 「マッサージに集中してください」
    • 「今日はその対応はしません」



    ③ しつこい・再度された場合(重要)
    • 「それ以上はできません」
    • 「今後も対応できません」
    • 「続けたいので、このままでお願いします」

    ※ 笑顔なし/説明なし/同じ言葉を繰り返す



    4. 言葉と一緒に必ず行う【身体対応】

    言う時は 必ず動作もセット。
    • 顔・体を軽く引く
    • 相手の手・顔をやさしくブロック
    • 姿勢を変える(座る・距離を取る)
    • タオル・手技・工程に戻す

    👉 言葉だけより、動作がある方が確実に止まる



    5. 絶対にやってはいけない対応(NG)

    ❌ 笑ってごまかす
    ❌ 理由を長く説明する
    ❌ 「今回は特別に…」
    ❌ 相手を安心させようとする
    ❌ 我慢して施術を続ける

    👉
    これをすると「OK」と誤解され、エスカレートします。



    6. ペアストレッチ中の特別注意

    ペアストレッチは施術補助行為であり、
    以下は一切含まれません。
    • 舐める
    • 顔を近づける
    • 口や舌を使う行為

    使いやすい一言
    • 「ストレッチのみです」
    • 「触れ方を戻してください」
    • 「今の動きは必要ありません」



    7. それでも止まらない場合
    • 施術を中断してOK
    • 距離を取り、落ち着いた声で
    「これ以上は続けられません」と伝える
    • 無理にその場を和ませなくていい

    👉 身の危険・強い不快感を感じたら即終了判断



    8. キャストへのメッセージ(重要)
    • 不快に感じたあなたの感覚は 正しい
    • 我慢しなかったあなたは 間違っていない
    • 嫌な思いをしたら、必ず共有してください

    守られる前提で働いてください。



    【このマニュアルの目的】
    • キャストの安全を守る
    • 不要なトラブルを防ぐ
    • 心身をすり減らさず働くため


    ✨.゚・*..☆.。.:*✨.☆.。.:.+*:゚+。✨.゚・*..☆.。.:*✨


    当店は、
    人生経験を重ねてきた女性だからこそ持つ、やさしさや包容力、落ち着いた魅力を大切にしているお店です。

    若さや派手さよりも、
    人に寄り添う気持ち、
    空気を読む力、
    穏やかな笑顔を何よりの価値だと考えています。

    お仕事は、
    日々お仕事や生活の中で疲れを感じている男性のお客様に、
    心と身体がふっと軽くなるような癒しの時間をお届けすること。

    無理をしたり、
    嫌なことを我慢したり、
    自分を削るような働き方は必要ありません。

    当店では、
    キャストさんが安心して、長く、自分のペースで働ける環境づくりを心がけています。
    年齢を理由に遠慮する必要もありません。

    ここは、
    「誰かを癒すために、まず自分が大切にされる場所」。

    落ち着いた環境で、
    あなたらしい魅力を活かしながら働いてみませんか。

    少しでもご興味を持っていただけたら、
    どうぞ安心してお問い合わせください。


    店長



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