お仕事のこと

女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか？

完全個室のワンルームで待機となりますので、基本的に他のキャストさんと顔を合わせることはありません。
スタッフとも最低限のやり取りだけで働ける環境です。

割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか？

人見知りでも大丈夫です。
無理におしゃべりをしなくてよく、落ち着いて聞き役になれる方はむしろ向いているお仕事です。

「今日時間が出来たから働きたい！」のような形での出勤も可能ですか？

予約状況や他のセラピストさんの出勤状況によりますが、当日の追加出勤も可能です。
ご連絡いただければ、なるべく出勤できるように確認して調整します。

出勤のシフトはどうやって決めていますか？

希望シフトを1週間毎に伺っています。
LINE等で担当者へ提出してもらい、お客様の予約状況と合わせて無理のない範囲で決めています。
週1や月1など、少ない出勤日数でも大丈夫ですのでご相談ください。

研修期間はどれ位ですか？またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか？

目安は数時間〜数日で個人差があります。
接客デビュー後は新人(研修)期間中でも実際に施術し、その分は通常通りお給料をお支払いします。

研修期間でもお給料は頂けますか？

研修のみの時間は無給ですが、実際にお客様に施術した分については、新人(研修)期間中でも通常通りお給料をお支払いします。

エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか？

未経験の方も大歓迎です。
オイルマッサージや接客の基礎から、専任講師がしっかりと丁寧に研修しますのでご安心ください。

喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか？

ルーム内は禁煙ですが、休憩中に利用できる喫煙スペースがあります。
詳しい場所やルールは面接時にご案内します。

勤務時はどういった服装ですか？またお店で用意してくれるんですか？

清潔感のあるワンピース系の制服が基本で、お店でご用意します。
制服は無料で、上品で動きやすいスタイルでお仕事をしていただけます。

ノルマのようなものはありますか？

指名ノルマや出勤ノルマ、強制出勤は一切ありません。
自分のペースで目標を決めて、しっかりとスタッフがサポートします。

他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか？

掛け持ちOKです。
会社員・学生・夜職とのWワークの方もいます。
本業や学校に無理のないようシフトを一緒に調整します。

どういった曜日、時間にお客様多いですか？

平日の夕方〜夜、週末が比較的多いです。
休日は終日、多くのお問い合わせをいただいております。

お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか？

不快な行為があればすぐスタッフへ連絡・報告してください。
スタッフが対応し、悪質なお客様は注意・出入り禁止にします。
セラピストさんを最優先で守ります。

出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。

出勤→お部屋の準備→ご案内・カウンセリング→施術→お見送り→片付けという流れです。
空き時間は個室で自由に待機できます。

研修はどこで行いますか？また具体的にどういった内容ですか？

実際に接客の際に使用する津田沼のルームで行います。
オイルの使い方、施術の流れ、カウンセリングや接客マナーや会話術などを基礎から学べます。

新規客と常連客ではどういう割合になりますか？

オープンして間もない今は新規のお客様が多めです。
既にリピーターのお客様もいらっしゃるので、今後はリピーターの比率が増えるよう、居心地の良いお店作りに尽力しています。

どんなお客様が多いですか？

客層は20〜60代まで幅広いですが、30〜50代の会社員の方が中心です。
仕事帰りや休日に、リラクゼーションやオイルマッサージを落ち着いて受けたいというご要望の方が多いです。

個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか？

津田沼駅近くのワンルームタイプの完全個室です。清潔感のある落ち着いたお部屋で、軽食や飲み物も完備。
お一人でゆっくり待機できます。

接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか？

基本の接客マニュアルや会話のコツを丁寧に研修してお伝えしています。
自信がつくまで研修で練習しますので、ご安心ください。

本当に性風俗ではないんですよね？

はい。風俗的・性的なサービスは一切ありません。オイルを使ったリラクゼーションとリンパケアのみです。
ご安心ください。