お仕事のこと

女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか？

スタッフの方は人柄のよい者ばかりですが、基本的にスタッフや他のセラピストさんと直接会話するシーンはほとんどないように、お店の運用を整えています。

割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか？

まったく問題ありません。
会話以外で施術のレベルアップで人気を高める等、工夫することが可能です。

「今日時間が出来たから働きたい！」のような形での出勤も可能ですか？

はい、ルームが空いていれば可能です。

出勤のシフトはどうやって決めていますか？

シフトの入りやすさの優先順位が決まっております。
長い時間入れるか、営業開始、またはLastまでシフト希望を出しているか等で判断しております。

研修期間はどれ位ですか？またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか？

特に研修期間は設けておりません。

研修期間でもお給料は頂けますか？

特に研修期間は設けておりません。

エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか？

はい、問題ありません。
未経験の方向けに講習も行っております。

喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか？

はい、あります。

勤務時はどういった服装ですか？またお店で用意してくれるんですか？

お店側で用意しているグレーのワンピースが基本で、他にオプションで衣装チェンジがあります。
オプションの設定は、セラピストさんにお任せです。

ノルマのようなものはありますか？

ありません。

他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか？

はい、掛け持ち可能です。

どういった曜日、時間にお客様多いですか？

週末が多いです。

お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか？

スタッフが電話でお客様と会話をします。
それでも解決しない場合や、緊急時にはスタッフが駆けつける体制づくりをしています。

出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。

出勤後にルームに入り、衣装に着替えて施術対応をします。
施術後にオイルの拭き取り等清掃をします。
また、使用したタオルは洗濯をして乾燥機にかけ、畳みます。
受付終了となりましたら、退勤いただきます。

研修はどこで行いますか？また具体的にどういった内容ですか？

施術や接客の仕方、お店の運用ルール、ルームの使い方等しっかり時間をかけて共有しております。

新規客と常連客ではどういう割合になりますか？

半々です。

どんなお客様が多いですか？

客層がよく、人柄がよい、かつ稼ぎのよい方が多いです。

個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか？

マンションタイプなので個室での待機です。

接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか？

特にマニュアルはありませんが、講師への相談が可能で、万全のサポート体制を敷いております。

本当に性風俗ではないんですよね？

はい、健全店としてお店側からも厳しく指導しています。