Charmant (シャルマン)のお仕事でよくある質問

応募する前に、不安や疑問を解決しよう よくある質問

面接やお金のことなど、気になることは、
先輩たちの質問を、参考にしよう!

面接のこと

面接後、どれ位で結果が分かりますか?
条件など折り合いがつけば、当日又は翌日には採用可否をお伝え致します!
子持ちなのですが、面接の際に連れて行っても構わないでしょうか?
お子様連れでも問題ありませんし、面接場所も困らない様に調整可能でございます。
面接の時に履歴書や身分証明書は必要ですか?
面接時に詳細をお伺いさせて頂くので身分証明書だけお持ち頂ければ問題ありません。
面接の際はどんなメイクや服装で行った方がいいですか?
自然なままを見たいと思っておりますので、普段と変わらぬメイクや服装が望ましいです!
変に気合を入れなくても大丈夫です(*^^*)
面接後にそのまま勤務開始(体験入店等)はできますか?
面接で採用となり、お部屋に空きがあった場合は当日の体験入店を承ります!
※未経験者については技術講習でしっかり学んで頂いた後から勤務可能になります。
面接時の交通費は支給されますか?
首都圏内でしたら交通費を支給致します。
※詳細はお問合せください!
面接はどこで行いますか?
セラピスト様のご希望場所に添う様に調整致します。
(例)ルーム・周辺の喫茶店・ご自宅最寄りの駅など臨機応変に対応します。
面接は店舗の営業時間内ですか?営業時間外でも大丈夫ですか?
セラピスト様のご希望日時に合わせて対応させて頂いております。
何なりと希望日時をお伝えください!
今日これから面接する事はできますか?
当日でもお時間が合えば可能でございますが、お早めに連絡を頂けた方が調整はしやすいです。
どんな人が向いてますか?またどんな人が採用されやすいですか?
お店に頼らず、ご自身でもお店と協力して日々努力できる方は向いてると思います!
丁寧な対応ができる方や何か1つでもご自身の武器をアピールできる方など
積極性がある方は採用しやすいです。
日本人ではありませんが働く事はできますか?
コミュニケーション能力次第では可能です。
事前にお伝えくださいますと幸いです。
友達と一緒に応募したいですが大丈夫ですか?
もちろん、ご友人様複数人でのご応募や面接は可能ですので、
何でもお申しつけください!
面接時にお仕事の見学をすることはできますか?
お仕事内容の説明はしっかりとさせて頂きますが、見学については
他のセラピスト様に迷惑がかからない様に要相談とさせてください。
面接のご担当の方はどんな人ですか?
紳士に向き合い、とても優しく話しやすい担当者がお迎えします(*^^*)
まずはご希望・ご要望を何でも伝えて頂ければ良いと思います!

お給料のこと

他店に比べてお給料面でのこちらのお店で働くメリットを教えてください。
給料やバック率固定が多いかと思いますが当店は頑張って結果を残した分だけ還元する方式を
採用しておりますので努力した分だけ還元率は上がっていくのはメリットとしてあるかと思います。
経験者です。優遇とありますが具体的にどうお給料に反映されますか?
一例にはなりますが、雑費・ルーム使用料の免除やコース料金バック率のアップなど
色々な方法で還元しておりますので、都度ご相談頂ければと思います。
お客様がゼロでもお給料は発生しますか?
条件付きではございますが、入店されてから1ヵ月間のみ支給しております。
詳細は面接時にお尋ねください!
お給料は振り込みですか?それとも現金手渡しですか?
当日、現金手渡しになります。振込も対応可能なので面接時にお伝えください!
正直、最高でどれ位稼げるものなのでしょうか?
セラピスト様の技術・努力次第ではありますが、多い方ですと10万円前後/日の方はいらっしゃいます。
3~5万円前後/日を平均的に見て頂けると良いかと思います。やはり努力次第で上は目指せます!
副業がばれるのが怖いです。マイナンバー対策等何か方法はありますか?
個別にお伺いさせて頂いて、可能な対応を取らせて頂きます。
お給料から天引きされるものは何かありますか?それは何ですか?
雑費やルーム使用料をわずかではありますが頂いております。
固定額ですので頑張るほど、負担が増すと言う事はございませんのでご安心ください。
終電がなくなってしまった際に車の送り等はありますか?
終電前までに勤務終了も可能ですし、場所によっては送迎も可能です。
一人のお客様を施術すると大体どれ位のお給料になりますか?
接客した時間やオプション内容にもよりますが、
1~2万円前後/人を平均として見て頂ければ良いかと思います!
遅刻等、何か罰金等はありますか?
罰金はありませんが、お客様にご迷惑をおかけし、お店も機会損失になりますので
勤務態度として減点扱いとし、最初は厳重注意、繰り返される様であれば
希望出勤が通らない、最悪退店処置としております。
交通費はでますか?また上限とかは決まっていますか?
面接時に詳細をお伺いして個別に決定しております。
面接時にご相談ください。

お仕事のこと

女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか?
どちらでも対応できる様に男性・女性スタッフが常駐しております。
細かく連絡を取っており、スタッフ間の関係は良好でございます!
割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか?
お客様も緊張されており、接客ですので自信を持って会話や質問をしてみてください。
自然と打ち解けられたりするもんです。問題はありませんが上手に話しをできる方の方が顧客満足は高くなります。
「今日時間が出来たから働きたい!」のような形での出勤も可能ですか?
当日にお部屋に空きがあった場合は可能です。
また、お部屋に急な空きができた場合はスタッフからも連絡させて頂いております。
出勤のシフトはどうやって決めていますか?
基本的には各セラピスト様からご希望を頂戴して担当スタッフが調整しております。
面接時にご希望を伝えて頂くのが最良かと思います。
研修期間はどれ位ですか?またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか?
研修期間は個人差があり、努力次第で当日~3日程度を平均として見て頂ければ良いかと思います!
技術確認をして問題なければお客様に施術して頂く流れになります。
曖昧な形で接客して頂く事はできません。
研修期間でもお給料は頂けますか?
研修期間の長さによって決めておりますので、詳細はお問合せくださいませ!
エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか?
未経験者も大歓迎です。当店には技術ある男性・女性スタッフどちらも常駐しておりますので、
安心・安全なしっかりとした講習を受けて頂く事が可能でございます。
喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか?
指定場所且つ電子タバコのみOKにしております。
接客業ですのでお客様が不快に感じる様なニオイだけは気を付けて頂きたいです。
勤務時はどういった服装ですか?またお店で用意してくれるんですか?
施術用ベビードールや動きやすい施術着でお迎えしてる方が多く、お店でも準備しております。
勿論、ドレス等ご自身で気に入ってる衣装を準備して頂いても問題ありません!
ノルマのようなものはありますか?
ノルマなどは一切ありませんがノルマがなくても努力して頂ける方は大歓迎です!
他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか?
掛け持ちでも全く問題ありません。そちらに影響がない様に各種対応させて頂いておりますので、
面接時にお気軽にお申し付けください。
どういった曜日、時間にお客様多いですか?
曜日で言うと金・土・日が多く、時間帯は17時以降などのお仕事が終わる時間から
徐々に多くなっていくイメージが近いかと思います。
お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか?
施術前の段階で問題がある場合は退店して頂きます。施術中の問題についても担当スタッフに連絡を
頂ければすぐに現場に赴き然るべき対応をさせて頂いております!
出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。
出勤連絡→お部屋の清掃確認・お出迎え準備→SNS告知・接客→後片付け・精算が大まかな流れになります。
研修はどこで行いますか?また具体的にどういった内容ですか?
研修はルームで行います。マッサージの仕方や力加減など業務に必要な事を
男性又は女性スタッフで指導致します!
新規客と常連客ではどういう割合になりますか?
半々位で見て頂けると良いかと思います。長く働かれてる方はリピーター様が多いので、
自然と常連客の割合が多くなるかと思います。
どんなお客様が多いですか?
比較的、優しい方やお話し好きな方が多い印象です。
非常に紳士的なお客様が多いと言われております。
個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか?
ワンルームの綺麗なお部屋になります。基本的に必要な物は全て完備しており
宿泊も可能でございます。快適に過ごして頂けるかと思います!
接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか?
基本的な流れはご説明しますがマニュアルはありません。接客ですのでマニュアル通りでは
その場しのぎにしかならず、リピートに繋がりませんので自然体で接する事が大切です。
本当に性風俗ではないんですよね?
当然でございます。当店は非風俗且つ高いマッサージ技術でお客様を満足させるお店でございます!

身体のこと

身長(高身長・低身長)がコンプレックスです。こんな私でも働けますか?
身長の高い・低いは何ら問題ありません。メンズエステは何か1つで決まる事はないので、
コンプレックスがあっても武器が1つあるだけで全然変わってきますので心配無用です!
やっぱり若い子の方がいいのですか?
そういうお客様がいるのは事実でございますが、総合的にみると年齢だけで決まりません。
やはり接客技術が高いかどうかが重要だと思います。
入れ墨(タトゥー)がありますが問題ありませんか?
ワンポイントなどの小さい方や隠せるサイズなどは確認させて頂き判断しております。
大きく露出してる方は採用不可としておりますので、詳細はお問合せくださいませ!
傷跡や手術跡(妊娠線等)がありますが、問題ありませんか?
基本的には問題ありませんが、傷跡については事情や大きさをお伺いさせて頂き、
判断しておりますのでまずは面接でお伝えください!
トラブルになりますので隠して入店希望はご遠慮ください。
太っていても大丈夫ですか?
問題ありません。人によって太っている・痩せているは感じ方が違うと思います。
勤務時の衣装のサイズを教えてください。
基本的に誰が来ても大丈夫な様にフリーサイズで準備しております。
気になる様でしたらご自身で準備して頂いても問題ありません。
子供っぽいと言われます。セクシーな感じではありませんが大丈夫ですか?
問題ありません。意外なギャップがお客様に好評だったりする事もございます。
セラピスト様もお客様も十人十色で良い所があると思っております!
スタイルにあまり自身がありません。胸が小さくても大丈夫ですか?
マッサージ店ですので胸やスタイルだけで決まりませんので大丈夫です。
大切なのは技術・会話なども含めたトータルホスピタリティです。
ちょっと鬱が入ってる私でもこなせる仕事でしょうか?
仕事は可能だと思いますが、詳細をお伺いさせて頂き、業務に影響がでる様でしたら、
接客を控える事も大切な選択肢かと思います!
生理中でも働く事はできますか?
強制はございませんので体調にあわせて勤務可否をお伝えして頂ければ大丈夫です!

私生活のこと

彼氏や家族にバレるのが心配です。大丈夫ですか?
身バレ防止は徹底しておりますので、面接時に詳細をお伝えください!
個室待機とありますが、子供を職場に連れて行く事は可能ですか?
申し訳ございませんがお子様が待機する場所は設けておりませんので、
ご自身でご対応をお願いしております。
託児所の用意はありますか?
申し訳ございませんが託児所はございません。
ネットや雑誌等の顔出しは絶対に嫌です。大丈夫ですか?
広告媒体への露出は事前にお伺いしておりますので、何でもお申し付けください。
顔出し不可や一部だけなど様々な方がいらっしゃいます。
学生なのですが、学校の休みの期間(春休み・夏休み等)だけでも働けますか?
もちろん、可能でございます。事前にどれ位の期間働きたいなどの希望があれば
調整しやすくなります。
大学生なのですが、空いた時間に働いたりできますか?
18歳(高校生不可)以上であれば問題ありません。勤務時間もできる限りご要望にお応えしますので
お気軽にご相談ください。
住む家がありません。店泊や寮はありますか?
寮はありませんが、店泊は可能ですのでご相談ください。
住み込みは対応不可になります。
本当にお金に困っています。お給料の前借り等はできますか?
基本的に当日、現金手渡しですので問題ないかと思いますがそれ以外の事については
個別にご相談頂ければ幸いです。
平日の昼間にしか働く事が出来ません。それでも大丈夫ですか?
昼間のみでも勤務可能ですのでお気軽にご相談ください!
シングルマザーです。子供の病気等で急に出勤できない場合等が考えられますが大丈夫ですか?
しっかりと連絡を頂ければ問題ありません。家庭事情も踏まえて勤務希望も出して頂き、
臨機応変に対応して参ります。
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