お仕事のこと

女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか？

セラピスト様を含む、スタッフ同士関係は良好です。

割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか？

在籍のセラピスト様の中にも人見知りの方がいますが、接客業としてお仕事に取り組んでおります。
お客様と会話をするのが嫌な方は、このお仕事には不向きかもしれません…

「今日時間が出来たから働きたい！」のような形での出勤も可能ですか？

空いてるお部屋があれば対応は可能です。

出勤のシフトはどうやって決めていますか？

翌週の月曜～日曜までの希望を、火曜日に提出いただき金曜日にかくてシフトの連絡を行っております。

研修期間はどれ位ですか？またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか？

研修時間は未経験の方で4時間程度になります。
その後にお客様を接客していただくことも可能です。

研修期間でもお給料は頂けますか？

接客時は通常のお給料をお渡しいたします。

エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか？

未経験者様・初心者様大歓迎いたします。
現在、在籍のセラピスト様の70％が未経験からスタートしております。

喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか？

大変申し訳ございませんが、紙煙草はNGになります。
電子タバコでしたら、指定の場所がございます。

勤務時はどういった服装ですか？またお店で用意してくれるんですか？

エステ用ユニフォームになり、全てお店用意になります。

ノルマのようなものはありますか？

月30時間のシフトインをお願いしております。

他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか？

問題はございません。

どういった曜日、時間にお客様多いですか？

曜日・時間に関係なく多くのお客様にご来店いただいております。

お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか？

スタッフが常駐しておりますので、施術途中でも退室しご相談下さい。
お客様もスタッフが常駐してることを知っておりますので常識あるお客様が多数です。

出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。

出勤後、ユニフォームにお着換え、その後予約のお客様を接客（接客時以外はそのお部屋で待機）
退勤時間になりましたらお給料計算、その後退勤になります。

研修はどこで行いますか？また具体的にどういった内容ですか？

お店にて行っております

新規客と常連客ではどういう割合になりますか？

ご新規様20％、リピーター様80％程度の割合になっております。

どんなお客様が多いですか？

40歳～50歳の良心的で紳士的なお客様が多いです。

個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか？

お客様の接客を行うお部屋になります。接客以外のお時間はそのお部屋での待機になります。
※お部屋数以上のセラピスト様は出勤させておりません

接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか？

マニュアルはございませんが、スタッフが安心してお仕事が出来るように対応させていただきます。

本当に性風俗ではないんですよね？

メンズエステのお店になりますので、風俗行為は禁止しております。