泡リフレ M'sPeachの求人ブログ
担当:店長 虎太郎
未経験の方に施術を説明していると、
「これ、全部覚えられるかな……」
という顔になることがあります(笑)
オイルの使い方、身体の使い方、力加減、施術の順番。
初めてなら、覚えることが多く感じるのは当然です。
でも僕は、一度の講習で全部完璧にできるようになる必要はないと思っています。
講習で一通り覚えても、実際にお客様を施術するとまた違います。
身体の大きさも違えば、好みの力加減も違う。
「ここをもう少し強く」
「この施術が気持ちいい」
と言われて、初めて分かることもあります。
経験者でも同じです。
今までのお店で身につけた施術があっても、M’sPeachにはM’sPeachの施術があります。
逆に、経験者だからといって今までのやり方を全部変える必要もありません。
その子が持っている良いところは残しながら、新しい施術をプラスしていけばいいと思っています。
最近始めた【極コース】もそうです。
新しい施術だから、経験の長い子でも最初は講習から。
実際にやってみて、
「この動きいいね」
「ここはもう少しこうしてみよう」
と調整していきます。
技術って、講習を受けた瞬間に完成するものではないんですよね。
何人かのお客様を担当して、自分なりのやり方ができて、少しずつ上手になっていく。
だから未経験の方も、
「ちゃんとできるようになってから働かなきゃ」
と必要以上に構えなくて大丈夫です。
分からなければ聞けばいい。
苦手なところがあれば、もう一度練習すればいい。
僕はそのくらいでいいと思っています
面談でも「未経験だから技術が不安」ということは、そのまま話してください。
最初から上手な人を探しているわけではありません。
少しずつ自分の得意な施術を作っていきましょう
「面談って、どんなことを聞かれますか?」
応募を考えている方にとっては、結構気になるところだと思います。
M’sPeachでは「面接」ではなく、あえて「面談」と呼んでいます。
僕自身、一方的に質問して合否を決める時間にはしたくないからです。
もちろん、お店として確認することはあります。
これまでのお仕事や、経験の有無、どんな働き方を希望しているのか。
でも、経験者だから採用、未経験だから不利、という見方はしていません。
僕が結構大切にしているのは、普通にコミュニケーションが取れること。
ものすごく話が上手である必要はありません。
質問したことに普通に答えてくれる。
分からないことがあれば聞いてくれる。
約束したことを守れる。
僕はそういうところを見ています。
この仕事は、お客様と一対一で過ごす仕事です。
そして完全個室なので、スタッフがずっと隣にいるわけでもありません。
だから技術以前に、安心してお客様を任せられることは大切です。
逆に、面談はお店が女の子を見るだけの時間でもありません。
「どんなお客様が多い?」
「本当に性的なサービスはない?」
「予約はどのくらい入る?」
「お給料はどうやって計算する?」
気になることは普通に聞いてください。
むしろ僕としては、入店してから
「思っていたのと違った」
となる方が困ります。
条件だけでなく、お店の考え方も聞いてもらって、
「ここなら働けそう」
と思えたら入店を考えてもらえばいい。
お店側も女の子を知る。
女の子にもM’sPeachを知ってもらう。
そのための時間だから「面談」です。
緊張して上手に話さなきゃ、なんて思わなくて大丈夫ですよ
普通にお話ししましょう
メンズエステが初めての方からすると、
「実際、どこまでがお仕事なんだろう?」
ここはかなり気になるところだと思います。
求人ページを見ても、お店によって書いてあることが違う。
ネットで調べれば調べるほど、逆に分からなくなってしまう方もいるかもしれません。
だからM’sPeachでは、面談や講習の時に**「やること」だけではなく「やらないこと」も説明します。**
M’sPeachはリラクゼーションを目的とした健全店です。
風俗的・性的なサービスはありません。
これは「一応書いてあります」というだけのルールではなく、お店として守っている線引きです。
未経験の方にとって一番困るのは、お客様から何か言われた時に、
「これって断っていいのかな?」
と自分で判断しなければならないことだと思います。
ダメなものはダメ。
そこを最初から分かっていれば、余計な迷いも少なくなります。
そして、もし接客中に困ったことがあれば、お店に相談してください。
「お客様だから何でも言うことを聞かなければいけない」という仕事ではありません。
僕は、ルールというのはセラピストを縛るためだけにあるものではなく、安心して働くためにも必要なものだと思っています。
これは経験者でも同じです。
以前のお店では普通だったことが、M’sPeachでは違う場合もあります。
だから経験の有無に関係なく、最初にお店の考え方とルールを共有します。
分からないことを「こんなこと聞いたら変かな?」と思う必要もありません。
むしろ入店してから曖昧なまま働く方が困りますからね(笑)
面談では、仕事内容だけでなく、
「これはどうなの?」
「こういう時は?」
ということまで普通に聞いてください。
働き始める前に、できるだけ「分からない」をなくしておく。
それも面談の大切な役割だと思っています
最近M’sPeachでは、セラピストの施術イメージ動画を少しずつ撮っています。
写真だけでは、どうしても伝わらないものがあるんですよね。
例えばマッサージの手つきだったり、施術のテンポだったり、その子が作る雰囲気だったり。
プロフィールに「マッサージが得意です」と書くことはできます。
でも、お客様からすると、
「実際どんな感じなんだろう?」
というところまでは分かりません。
だったら少しでも見てもらった方が伝わりやすいんじゃないか、ということで始めました。
撮影した動画はYouTubeに掲載して、今後は公式HPのプロフィールなどでも見てもらえるようにしていく予定です。
もちろん、顔をそのまま出すわけではありません。
顔が分からないように加工したうえで公開します。
撮影自体も、「全員やってください」というものではありません。
やってみたい子には、
「じゃあ撮ってみようか」
くらいの感じです(笑)
僕が動画を始めた理由は、単にSNSを増やしたいからではありません。
セラピスト自身が営業を頑張らなくても、お店側でその子の良さを伝える方法を増やしたいからです。
写真を変えてみる。
紹介文を考える。
新人なら新人割で知ってもらう。
そして今度は動画でも施術を見てもらう。
集客って、一つの方法だけでどうにかするものではないと思っています。
いろいろ試して、その子に合う見せ方を探す。
それもお店の仕事です。
ちなみに実際に撮影してみると、
「あ、こういう角度の方が施術が分かりやすいな」
「これは動画にすると結構いいね」
など、僕自身もまだ試行錯誤中です(笑)
完成した動画を見て、
「思っていたよりいい感じ!」
となることもあります
こういう新しいことも少しずつ取り入れながら、セラピストがお客様に知ってもらえるきっかけを増やしていきたいと思っています
求人を見ていると、
「バック率○%!」
という表記をよく見ます。
もちろんバック率は、お店を選ぶ時の一つの目安です。
でも僕は、%だけを見ても実際に稼げるかどうかは分からないと思っています。
例えばバック率が高くても、そもそも予約が入らなければ報酬にはなりません。
逆に数字だけを見ると普通に見えても、安定して予約が入れば結果としてしっかりした報酬になります。
だからM’sPeachの求人ページをリニューアルする時も、
「最高○%」
「月○万円可能」
という数字だけで終わらせないようにしました。
実際に働いているセラピストが、
どれくらい出勤して、
何本接客して、
実際にいくら受け取ったのか。
そこまで載せています。
新人期間の実績も同じです。
「新人でも稼げます」と書くだけなら簡単ですが、それでは応募する側からすると判断しにくいですよね。
僕自身がお店を探す立場だったとしても、
結局、普通に働いたらいくらになるの?
というところが一番知りたいと思います。
それともう一つ大切なのが、自分の働き方に合っているか。
週末中心の人。
平日の昼間が中心の人。
不定期で短時間だけ出る人。
同じお店でも働き方によって結果は変わります。
だから、誰かの月収だけを見て「私も同じ金額になる」と考える必要もありません。
逆に、
「週2日くらいしか出られないから無理かな」
と最初から諦める必要もありません。
面談では、
「週○日、このくらいの時間で働いたら、どのくらいになりそう?」
と普通に聞いてください。
実際の数字を見ながらお話しします。
求人の数字は大きく見せるためではなく、自分が働いた時を想像するための材料であるべき。
僕はそう思っています
この仕事をしていると、お客様から
「LINE教えて」
「個人的に連絡取れない?」
と言われることもあると思います。
初めてだと、
「断ったら感じ悪いかな?」
「本指名してくれなくなるかな?」
と迷いますよね。
でも僕は、無理に個人の連絡先を教える必要はないと思っています。
お客様との距離が近い仕事だからこそ、仕事とプライベートの線引きは結構大切です。
その場では何とも思わなくても、休日に連絡が来るようになったり、返信しなければいけないような気持ちになったり。
それが負担になってしまったら、せっかくの仕事が嫌になってしまいます。
特に未経験の方は、
「お客様だから断っちゃいけないのかな?」
と思ってしまうかもしれません。
そんなことはありません。
予約については、お店の予約システムがあります。
出勤情報もお店から発信できます。
だから、個人的につながらなければ仕事ができないわけではありません。
もちろん、自分で発信することが好きな方まで否定するつもりはありません。
ただ、本指名を増やすためにプライベートまで差し出す必要はないというのが僕の考えです。
接客中は恋人と過ごしているような距離感。
でも、仕事が終われば自分の時間。
その切り替えができる方が、長く続けやすいと思っています。
もしお客様から何か言われて、
「どう断ったらいいんだろう?」
「こういう時はどうすればいい?」
と迷ったら、お店に相談してください。
一人で答えを出さなくても大丈夫です。
面談でも、こうした実際の接客で起こりそうなことまで遠慮なく聞いてくださいね😊
働き始めてから困らないように、できるだけ具体的にお話しします
この仕事を始めると、どうしても気になるのが「本指名」だと思います。
周りのセラピストに本指名のお客様がいると、
「私はまだ少ない…」
「向いていないのかな?」
と思ってしまうこともあるかもしれません。
でも僕は、最初から本指名の数だけで判断する必要はないと思っています。
お客様にもいろいろなタイプがあります。
一度の施術ですぐに本指名になる方もいれば、何度か担当してから指名してくださる方もいます。
もちろんセラピスト側も同じ。
最初から距離の取り方や会話が上手な子もいれば、何人か接客するうちに自分らしいスタイルができてくる子もいます。
だから僕は、
「本指名を取らなきゃ」
と考えすぎるより、まずは目の前のお客様にきちんと向き合ってほしいと思っています。
無理に会話を盛り上げたり、必要以上に自分を作ったりする必要もありません。
丁寧に施術する。
お客様の好みを少しずつ覚える。
前回話したことを覚えている。
そんな小さなことの積み重ねが、
「またこの子にお願いしようかな」
につながります。
実際、M’sPeachでもセラピストによって本指名率はかなり違います。
でも、だからといって全員に同じ接客をさせようとは思いません。
人柄も違えば、得意な施術も違う。
お客様との相性だってあります。
最初から完成している必要はないんです。
何度か接客しながら、
「自分はこういうお客様と相性がいいな」
「こういう施術を喜んでもらえるな」
と分かってくれば、それも立派な強みになります。
本指名は大切。
でも、数字だけを追いかけて仕事が苦しくなってしまったら本末転倒です。
まずは一人ひとりのお客様を大切にする。
その結果として本指名が少しずつ増えていけばいい。
僕はそれくらいの考え方でいいと思っています
面談でも「指名を取れるか不安」ということまで、普通に相談してくださいね
この仕事をしたことがない方だと、
「出勤したら何をするんだろう?」
というところから分からないですよね。
求人では報酬や施術内容の説明はあっても、こういう普通の一日の流れって意外と書かれていません。
M’sPeachは完全個室なので、出勤したらまず自分が使うお部屋の準備をします。
備品を確認したり、タオルを用意したり、お客様を迎えられる状態に整えたり。
予約が入っていれば、その時間に合わせて準備します。
最初は、
「これはどこにあるんだっけ?」
「どこまで準備しておけばいい?」
となるのも普通です。
一度説明を聞いただけで全部覚えてください、とは思っていません。
何度か出勤しているうちに、自分なりの準備の順番もできてきます。
僕が大切だと思っているのは、予約時間ギリギリに来て、慌ててお客様を迎えないこと。
これは経験者でも未経験でも同じです。
少し余裕を持って準備しておけば、自分自身も落ち着いて接客を始められます。
施術が終わったら、お部屋を整えて次のお客様の準備。
最後は必要な確認をして退室。
文章にすると特別なことをしているように見えるかもしれませんが、慣れてしまえば毎日のルーティンです。
初めてこの仕事をする方にとっては、施術そのものだけでなく、
「出勤したらどうする?」
「お客様が帰ったら?」
「最後は何を確認する?」
そんな細かいことも不安だと思います。
面談では仕事内容だけでなく、こういう実際に働く時の流れも聞いてください。
働き始めてから「知らなかった」となることを、できるだけ少なくしておきたいと思っています
M’sPeachには、入店したばかりのセラピストを対象にした「新人割」があります。
お客様からするとお得な割引ですが、お店側としては単純に料金を安くしているつもりはありません。
一番の目的は、新人さんがお客様と出会うきっかけを作ること。
どんなに感じのいい子でも、どんなに施術が上手でも、入店したばかりならお客様はまだその子を知りません。
プロフィールを見ただけでは、
「どんな子なんだろう?」
「自分に合うかな?」
と迷うのは当然です。
そこで最初の一歩を踏み出してもらいやすくするのが新人割です。
実際、M’sPeachでは新人割を使って来店されるお客様の中に、以前からお店を利用してくださっている方もかなりいます。
つまり、新人さん自身にまだ指名のお客様がいなくても、すでにM’sPeachを知っているお客様に紹介できるんです。
僕はここが結構大きいと思っています。
そして一度担当して、
「またこの子にお願いしたい」
と思ってもらえれば、次は本指名につながる可能性があります。
新人期間は、単に割引価格で働く期間ではなく、これからのお客様を作るためのスタート期間なんです。
今回求人ページをリニューアルした時に、新人期間の実際の接客本数や報酬実績を載せたのもそのためです。
「未経験でも稼げます!」と書くだけなら簡単。
それより、
実際にどのくらい出勤して、
何人のお客様を担当して、
どのくらいの報酬になったのか。
そこまで見てもらった方が、働き始めた時のイメージがしやすいと思っています。
最初から自分でお客様を連れてくる必要はありません。
まずはお店がお客様との出会いを作る。
そこから自分のお客様を少しずつ増やしていく。
M’sPeachの新人期間は、そのための期間だと考えています
求人に応募して、いざお店へ行く。
それだけでも結構緊張しますよね。
「何を聞かれるんだろう」
「採用してもらえるかな」
そんな気持ちで来る方もいると思います。
でも僕は、M’sPeachの面談をお店が一方的にセラピストを選ぶ場所だとは考えていません。
こちらもお話を聞きますが、応募してくれた方にもM’sPeachを見てもらう場所だと思っています。
どんなお店なのか。
どんな施術をするのか。
実際にどれくらい予約が入っているのか。
報酬はどういう仕組みなのか。
ルールは何があるのか。
そして、店長はどんな人なのか(笑)
求人ページをどれだけ詳しく作っても、実際に話してみないと分からないことはあります。
だから面談では、良いことだけを並べて「とにかく入店してもらおう」とは考えていません。
働き方やルールも説明したうえで、
「ここなら自分に合いそう」
と思ってもらえたら働いてもらえばいい。
逆に、
「ちょっと自分には合わないかも」
と思ったなら、それも一つの答えだと思います。
入店してから「思っていたのと違った」となるのは、お互いにとって良くありませんからね。
分からないこと、聞きにくいこと、収入のこと。
面談では遠慮せず聞いてください。
こちらが質問するだけではなく、応募する方がお店を確認する時間でもあります。
「採用してもらわなきゃ」と構えすぎず、まずは普通に話をしに来るくらいの気持ちで大丈夫です
これは面談でも聞かれることがあります。
もちろん、出勤している時間が長ければ予約を受けられるチャンスは増えます。
でも僕は、単純に
「長く出れば出るほど稼げます」
とは言いません。
例えば10時間出勤して予約が2本の日と、6時間の出勤で3本入る日。
当然、後者の方が効率はいいですよね。
大切なのは出勤時間の長さだけではなく、自分に合った曜日や時間帯を見つけることだと思っています。
M’sPeachにも、平日日中を中心に出勤するセラピスト、土日を中心に出るセラピスト、不定期で出勤するセラピストなど、いろいろな働き方があります。
今回求人ページをリニューアルする時も、単に月の報酬だけを載せるのではなく、出勤時間や接客本数も一緒に載せました。
同じ金額でも、
「どれくらい働いて、その金額になったのか」
が分からなければ、あまり参考にならないと思ったからです。
最初は何曜日の何時が自分に合うのか分からなくても大丈夫。
何回か出勤してみると、
「この時間は予約が入りやすいな」
「この曜日は本指名のお客様が来てくれるな」
という傾向も少しずつ見えてきます。
そこから出勤を調整していけばいいんです。
ただ長時間お店にいることより、限られた時間の中で予約につなげること。
そのために出勤の組み方を考えるのも、お店側の仕事だと思っています。
「このくらい稼ぎたいけど、週にこれくらいしか出られない」
そんな相談も面談で普通にしてください
無理に長時間出勤する前提ではなく、今の生活の中でどんな働き方ができるのか、一緒に考えましょう
面談でたまに、
「自分でSNSをやらないと予約って入らないですか?」
と聞かれます。
今はセラピスト個人でSNSを使っているお店も多いので、気になりますよね。
結論から言えば、M’sPeachではSNSが得意じゃなくても大丈夫です。
僕は、セラピストを集めるのはお店の仕事。
そして、お客様を集めるのも基本的にはお店の仕事だと思っています。
公式HPを整えたり、ポータルサイトに掲載したり、新人さんが入れば紹介したり。
「この子に会ってみたい」と思ってもらうための入口を作るのは、店側がやることです。
もちろん、自分から発信するのが好きな方がSNSを使うことを否定するわけではありません。
でも、
「毎日投稿しないといけない」
「フォロワーを増やさないと予約が入らない」
そんなことまでセラピストに求めるつもりはありません。
SNSが得意なことと、お客様に喜んでもらえることは別ですからね。
実際の接客では、目の前のお客様にきちんと向き合うことの方がずっと大切です。
お店がまず出会うきっかけを作る。
そこで担当したお客様に、
「また会いたい」
と思ってもらう。
その積み重ねで指名のお客様が少しずつ増えていけばいいと思っています。
SNSが苦手だから、この仕事は向いていないかも…。
そんな心配はしなくて大丈夫です
面談でも、実際にお店がどんな方法で集客しているのか気になったら聞いてください。
求人ページの数字だけでは見えない部分も、そのままお話しします
未経験の方から、
「マッサージをしたことがないんですが、大丈夫ですか?」
と聞かれることがあります。
もちろん大丈夫です。
そもそも未経験なら、最初からできないのが普通です。
僕がおかしいなと思うのは、未経験歓迎と書いておきながら、入店した瞬間から経験者と同じことを求めること。
それでは「未経験歓迎」ではないですよね(笑)
M’sPeachにも施術の流れや、お客様への接し方など覚えてもらうことはあります。
でも、最初から全部完璧にできる必要はありません。
まず基本を覚える。
実際にお客様を担当する。
やってみて分からなかったところを確認する。
そして、また次の接客で試してみる。
僕はこの繰り返しでいいと思っています。
実際に施術をして初めて、
「ここが難しい」
「この時どうしたらいいんだろう?」
と気づくこともあります。
それは失敗ではなく、普通のことです。
逆に、経験がないからこそ素直に覚えられることもあります。
最初から「私にできるかな」と考えすぎなくても大丈夫。
大切なのは、分からないことを分からないままにしないことです。
面談の段階で施術経験がなくても、それだけで心配する必要はありません。
未経験なら、未経験から始めればいい。
少しずつ「できること」を増やしていきましょう
昼職をしている方だと、
「シフト制なので、毎週○曜日とは決められません」
という方も結構います。
M’sPeachでは、毎週同じ曜日に出勤できなくても大丈夫です。
昼職のシフトが出てから、
「今月はこの日と、この日なら出られます」
という決め方でも構いません。
僕もホテル勤務を長くしていたので、シフト制の仕事をしていると毎週同じ曜日を空けるのが難しいことはよく分かります。
もちろん、ある程度決まった曜日や時間に出勤すると、お客様から覚えてもらいやすくなるメリットはあります。
「金曜日の夜によくいる子」
「平日の昼間なら会える子」
というイメージがつくと、次の予約にもつながりやすくなります。
でも、そのために昼職を無理に調整してほしいとは思っていません。
本業が忙しい月なら少なめ。
余裕のある月なら少し多め。
そんな働き方でもいいと思っています。
実際、M’sPeachには出勤が不定期でも働いているセラピストがいます。
求人ページにも、平日日中メイン・土日メイン・不定期など、実際の働き方と収入例を載せています。
求人でよく見る「自由出勤」という言葉だけでは、
「どこまで自由なの?」
って分かりにくいですよね。
面談では、昼職の勤務時間や希望収入なども聞きながら、
「このくらいなら無理なくできそう」
という働き方を一緒に考えます。
まずは今の生活を崩さず、その中で続けられる形を探してみてください
未経験の方と話していると、
「もしお客様と何かあったら、自分で対応するんですか?」
と聞かれることがあります。
初めてなら、ここも不安ですよね。
M’sPeachでは、困ったことがあった時にセラピスト一人で解決してもらおうとは考えていません。
例えば、ルール外のことを要求された。
予約内容と違うことを言われた。
お客様への対応に困った。
そんな時は、お店へ連絡してください。
そのために店側がいます。
もちろん、実際には普通に楽しく施術を終えて帰られるお客様がほとんどです。
でも「何かあったらどうしよう」という不安と、
「何かあったら店に連絡すればいい」
と思えるのでは、働く時の安心感が違うと思うんです。
特に未経験で始めたばかりの頃は、
「これって自分で判断していいのかな?」
と迷うこともあると思います。
分からなければ聞けばいい。
自分だけで判断する必要はありません。
そして、これはお客様とのトラブルに限った話ではありません。
施術で分からないことが出てきた時も、仕事の進め方で迷った時も同じです。
僕は「一度説明したから、あとは自分でやって」というお店にはしたくありません。
セラピストにはセラピストの仕事があり、お店にはお店の仕事があります。
何かあった時に対応することも、その一つです。
面談の時にも、仕事内容だけでなく、
「こんな場合はどうするの?」
という質問があれば遠慮なく聞いてください
働き始める前に不安を一つずつ減らしておくことも、大切だと思っています
求人を見ていると、
「バック率○%!」
という数字をよく見かけます。
もちろん報酬の割合は大切です。
M’sPeachでも最高80%という条件を出しています。
でも僕は、バック率だけでお店を選ぶのは少し違うかなと思っています。
例えば1本あたりの報酬が高くても、1日出勤して予約が1本。
一方で、1本あたりの金額は少し低くても3本予約が入る。
実際に持って帰れる金額は、当然変わりますよね。
結局大切なのは、
「何%もらえるか」だけではなく、「実際にどれくらいお客様を担当できるか」
だと思います。
だから今回、公式求人ページをリニューアルする時も、条件だけではなく実際に働いているセラピストの出勤時間・接客本数・報酬額を載せました。
良く見せるためのモデルケースではなく、実際の勤務実績です。
もちろん毎回同じように予約が入るわけではありません。
曜日、時間帯、出勤頻度、その日の予約状況でも変わります。
だから「必ず○万円稼げます」とは言いません。
ただ、応募を考えている方には、割合だけを見せるより、
実際に働いたらどんな感じなのか。
そこが想像できる求人にしたいと思っています。
面談でも報酬の仕組みや実際の予約状況について普通に聞いてください。
お金の話って聞きにくいかもしれませんが、仕事を選ぶうえでは大事なことですから
「バック率○%」の数字だけではなく、その先にある実際の収入まで見る。
お店選びをする時には、ぜひそこも比べてみてください
新人さんが入店すると、やっぱり最初に気になるのは、
「予約が入るかな?」
だと思います。
もちろん最初の予約は大切です。
M’sPeachでも新人さんをHPやポータルサイトで紹介したり、新人期間の割引を用意したりして、まず知ってもらうきっかけを作っています。
でも僕が新人さんに本当に大切にしてほしいと思っているのは、その次です。
初めて来てくれたお客様に、
「またこの子に会いたいな」
と思ってもらえるかどうか。
ここから少しずつ自分のお客様が増えていきます。
だから、最初から完璧なマッサージができなくてもいいと思っています。
技術はこれから覚えていけばいい。
それよりも、
笑顔で迎える。
きちんと挨拶する。
お客様の話を聞く。
一生懸命施術する。
こういう当たり前のことって、実はすごく大切です。
そして次に来てくれた時、
「また来てくれたんだ!」
と嬉しくなる。
その繰り返しで、少しずつ指名のお客様が増えていきます。
お店ができるのは、まず知ってもらって、最初に会うきっかけを作るところまで。
そこから先は、セラピストとお客様との関係が少しずつできていく部分です。
「自分でお客様を集められるか心配…」
と最初から難しく考えなくても大丈夫。
まず目の前のお客様に、
「また会いたい」
と思ってもらえる時間を作る。
僕はそれが、一番の近道だと思っています
未経験の方にとって、意外と分からないのが、
「予約と予約の間って何をしているんですか?」
という部分かもしれません。
M’sPeachは完全個室なので、基本的には自分のお部屋で過ごします。
お客様をお見送りしたら、お部屋を整えて次の予約の準備。
それが終われば、次のお客様までは自分の時間です。
ずっと姿勢よく座って待っている必要なんてありません(笑)
スマホを見たり、ご飯を食べたり、少しゆっくりしたり。
次の予約に支障がなければ、それぞれ自分のペースで過ごしてもらっています。
僕はこういう**「何もない時間の過ごしやすさ」も、意外と大事**だと思っています。
出勤時間が6時間あったとしても、6時間ずっと接客しているわけではありません。
接客と接客の間に一人になれる時間があるので、気持ちを切り替えることもできます。
もちろん、お部屋をきれいにしておくことや、予約時間に遅れないよう準備しておくことなど、最低限お願いしていることはあります。
でも、それ以外まで細かく管理するつもりはありません。
完全個室というと、お客様にとってのプライベート空間というイメージが強いですが、働くセラピストにとっても結構大きなメリットなんですよね。
誰かとずっと一緒にいる職場が苦手な方には、むしろ働きやすいかもしれません
こういう求人ページだけでは分かりにくい「実際に働いたらどうなの?」という部分も、これから店長日記で少しずつ書いていこうと思います
求人を探していると、
「バック率○%」
「自由出勤」
「未経験歓迎」
いろいろな条件が並んでいますよね。
もちろん条件は大切です。
でも僕は、求人ページだけを見て働くお店を決めなくてもいいと思っています。
実際に働き始めると、数字だけでは分からないことの方が結構あります。
どんなお客様が多いのか。
予約はどうやって入るのか。
困った時にお店はどう対応してくれるのか。
どこまで自分の希望に合わせて出勤できるのか。
そして、店長とは話しやすいのか(笑)
こういう部分って、求人ページだけではなかなか伝わりません。
だからM’sPeachでは「面接」ではなく、面談と呼んでいます。
お店が一方的に「採用する・しない」を判断する場というより、
お互いに話をして、自分に合いそうなお店なのか確認する時間
だと思っているからです。
こちらから仕事内容やルールを説明しますし、気になることがあれば遠慮なく聞いてください。
「思っていた働き方と違った」
となってしまえば、お互いにとって良いことはありません。
話を聞いてみて、
「ここならやってみようかな」
と思えたら、その時に考えればいいんです。
逆に「自分には合わないかも」と思えば、それも一つの答えです。
求人ページは、お店を知る入口。
面談は、その先を確かめる時間。
そのくらい気軽に考えてもらえればと思っています
初めてこの仕事をするなら、
「経験も指名もない新人に、本当に予約が入るの?」
ここは気になると思います。
実はM’sPeachでは、新人さんだからこそ興味を持ってくださるお客様も結構います。
新しいセラピストが入店すれば、公式HPやポータルサイトで紹介します。
さらにM’sPeachには新人期間の割引もあるので、
「新しい子が入ったんだ」
「一度会ってみようかな」
と予約につながるきっかけを、お店側でも作っています。
実際、求人ページをリニューアルする時にも新人さんの勤務実績を改めて集計しました。
2026年8月に入店した新人さんは、約109.5時間の出勤で26本を担当し、報酬は404,500円。1日平均では約44,900円でした。
もちろん、これは一人の実績です。
「新人なら誰でも同じだけ稼げます」と言うつもりはありません。
出勤する曜日や時間、予約状況によって結果は変わります。
ただ、「新人だから最初はお客様がつかない」わけではないことは伝えられると思います。
そして新人期間に来てくださったお客様が、
「また会いたい」
と思ってくれれば、次は指名につながります。
最初から自分でお客様を集めなければならない仕事ではありません。
まず知ってもらうきっかけをお店が作る。
そこから少しずつ自分のお客様を増やしていく。
M’sPeachでは、そんなスタートができるようにしています
「未経験だし、最初の予約が一番心配…」
という方は、面談でも遠慮なく聞いてください。
良い数字だけではなく、実際の予約の入り方も含めてお話しします
営業時間:9:00~26:00
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