泡リフレ M'sPeachの求人ブログ
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担当:店長 虎太郎
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そんな思いから、働く環境づくりにも力を入れています。
もちろん、未経験の方も大歓迎！
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ちょっと数字を変えるだけでも結構結果が変わるので、僕も作りながら何度も試してしまいました（笑）
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応募する・しないはそのあとで大丈夫です。
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「自分の働き方なら、どのくらいになる？」
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求人の条件だけを見ても、実際に自分が働いた場合のイメージって、なかなか分かりにくいですよね。
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「1日○時間なら？」
ぜひ自分の働き方に合わせて試してみてください😊
M’sPeach公式HP → 求人情報 →「あなたなら月いくら？」からチェックできます -
お客様のお願いを、全部聞く必要はありません
未経験でこの仕事を始める時、
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「お客様から何か頼まれたら、断りにくそう…」
という不安を持つ方もいると思います。
これは面談でも、きちんと説明していることの一つです。
M’sPeachは健全なメンズエステです。
性的なサービスはありません。
でも大切なのは、ルールとして書いてあるだけではなく、実際に何か言われた時にどうするのかだと思っています。
僕はセラピストに、
「お客様なんだから、多少のことは我慢して」
とは言いません。
ダメなことはダメでいいんです。
むしろ、きちんと断ってください。
接客業を経験していると、
「お客様の希望にはできるだけ応えた方がいい」
と思ってしまう人もいます。
もちろん、できる範囲で喜んでもらうことは大切です。
でも、できるサービスと、できないサービスには線があります。
その線を曖昧にすると、結局困るのはセラピストです。
そして一人が無理なお願いを受けてしまうと、
「前の子はやってくれた」
となって、他のセラピストまで困ることがあります。
だからルールは、自分だけのためではありません。
一緒に働いているセラピスト全員を守るためのものでもあります。
もし自分で断りにくい状況になったら、お店へ連絡してください。
セラピスト一人に全部対応させるつもりはありません。
僕は「ルールが厳しい店」を作りたいわけではないんです。
安心して働くために、必要な線引きをしているだけです。
そして、その線の中で接客や施術を工夫して、
「また会いたい」
と思ってもらう。
それがM’sPeachで大切にしている接客です。
未経験だと、
「どこまでがOKなの？」
というところから分からなくて当然です。
面談や講習でもきちんと説明します。
分からないことは曖昧なままにせず、普通に聞いてください😊
安心して働ける環境は、設備だけではなく、こういうルールから作るものだと思っています -
待機中、実はお店も動いています
出勤したけど、まだ次の予約が入っていない。
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この仕事をしていれば、もちろんそんな時間もあります。
その時セラピストから見えるのは「待機中」という状態だけ。
でも実はその裏で、お店側も結構いろいろやっています（笑）
ホームページの出勤情報を更新したり、各媒体へ空き状況を掲載したり、Googleへの投稿をしたり。
最近では施術動画を作って、YouTubeやホームページからセラピストを知ってもらう取り組みも始めています。
すぐ予約につながる時もあれば、投稿しても反応がない時もあります。
集客なので、そこは正直そんなに都合よくはいきません。
それでも僕は、
「出勤してくれたから、あとは予約が入るのを待っていてね」
ではダメだと思っています。
セラピストが時間を作って出勤している以上、お店側もできることはやる。
写真を変えた方が良さそうなら変える。
紹介文が弱ければ見直す。
空き時間が出れば告知する。
施術の魅力が文章だけで伝わらないなら、動画も使ってみる。
最近Googleへの投稿をほぼ毎日続けているのも、その一つです。
一つ一つは小さなことでも、それを積み重ねて「M’sPeachを見つけてもらう入口」を増やしていく。
その結果として、初めてのお客様が来て、その中から本指名のお客様が増えていく。
そんな流れを作りたいと思っています。
もちろん「出勤すれば必ず予約が入ります」とは言えません。
求人だからこそ、そこは適当なことを言いたくありません。
でも、
予約を取ることをセラピストだけに任せる店にはしたくない。
これはずっと変わらない考えです。
SNSが得意なら、もちろん活用してもらえればプラスになります。
でも「SNSをやったことがないから働けない」ということはありません。
面談で集客について気になる方には、今お店が何をしているのか、実際の予約状況も含めてお話しします
表からは見えない部分ですが、今日も裏側では地味に動いています（笑） -
どんなお客様が来るんですか？
未経験の方と面談していると、
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「どんなお客様が来るんですか？」
と聞かれることがあります。
これ、初めてなら気になりますよね。
メンズエステに行ったことがなければ、お店の雰囲気も分からないし、どんな男性と二人きりになるのかも分からない。
仕事内容以上に、そこが不安という方もいると思います。
実際のM’sPeachは、仕事帰りに来られる方、休日にゆっくり過ごしたくて来られる方、定期的にお気に入りのセラピストを指名してくださる方など、本当にいろいろです。
年齢も職業もバラバラです。
そして新人さんが最初に驚くことの一つが、
「思っていたより普通なんですね」
だったりします（笑）
もちろん、完全個室で男性と一対一になる仕事ですから、何も考えず誰でも接客してください、というつもりはありません。
M’sPeachにはお客様にも守っていただくルールがあります。
ルールを守っていただけない場合まで、セラピストに我慢して接客してほしいとは思っていません。
一方で、普通に会話をして、施術をして、
「気持ちよかった」
「癒された」
「また来るね」
と言って帰られるお客様がほとんどです。
そして何度か担当しているうちに本指名になり、
「今日○○さん来るんだ」
と、セラピスト側も安心して接客できる関係になっていくこともあります。
この仕事って、施術だけではないんですよね。
話を聞いてほしい方もいれば、静かにゆっくり過ごしたい方もいる。
そこを少しずつ感じ取れるようになると、接客もだんだん楽になってきます。
最初から上手に会話を盛り上げる必要もありません。
分からないことや不安なことがあれば、お店に聞けばいい。
応募する前から、
「私にできるかな……」
と想像だけで不安にならなくて大丈夫です。
面談では良いことだけでなく、実際の接客やお客様について気になることも遠慮なく聞いてください。
働き始めてから「聞いていた話と違う」にならないこと。
僕はそこも結構大事だと思っています -
プロフィール文章、実は結構悩んで作っています（笑）
プロフィール文章、実は結構悩んで作っています（笑）
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新しいセラピストが入店すると、写真を掲載してプロフィールページを作ります。
そこで必要になるのが、その子の紹介文。
これ、実は毎回結構悩みます（笑）
「綺麗です」
「マッサージが上手です」
「癒し系です」
これだけなら簡単なんですが、それでは誰にでも当てはまってしまいますよね。
僕がプロフィールを作る時に考えるのは、
「この子に会うと、どんな時間を過ごせるんだろう？」
ということです。
話していると明るくて楽しい子。
最初は少しシャイだけど、慣れると距離が近くなる子。
ゆっくり丁寧な施術が得意な子。
リンパ系の施術が上手な子。
見た目だけでは分からない魅力って、結構あります。
だから入店したばかりの頃は、本人と話したり、講習をしたりしながら、
「この子の良さって何だろう？」
と探します。
そして、実際に働き始めてからプロフィールを変えることもあります。
最初に作った紹介文より、
「こっちの方が、この子らしいな」
と分かってくることがあるからです。
最近は写真や文章だけではなく、施術イメージ動画も始めました。
動画なら、文章だけでは伝えにくい施術の雰囲気も見てもらえます。
僕は、セラピストに
「自分でSNSを頑張って集客してください」
だけでは、少し違うと思っています。
もちろん自分から発信できる子は強いです。
でも、その子の魅力を見つけて、お客様に伝えるのもお店の仕事。
写真、プロフィール、動画、ホームページ、各媒体。
使えるものは使って、知ってもらうきっかけを増やしていきます。
自分のアピールポイントが分からなくても大丈夫です。
意外と本人が普通だと思っているところが、お客様から見ると魅力だったりしますからね -
みんな同じ働き方じゃなくていいと思っています
セラピストの働き方を見ていると、本当に人それぞれです。
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平日の昼間を中心に出勤する子。
仕事が終わってから夜だけ出る子。
土日を中心に出勤する子。
予定が合う時だけ不定期に出る子。
M’sPeachにもいろいろな働き方のセラピストがいます。
僕は、それでいいと思っています。
求人を出す側からすれば、
「週○日以上出てほしい」
「この時間帯に出てほしい」
と決めてしまった方がシフトは組みやすいんです。
でも、この仕事を本業にしたい人もいれば、副業として働きたい人もいる。
生活スタイルが違うのに、全員を同じ働き方に当てはめる必要はないですよね。
実際、M’sPeachの過去の実績を見ても面白いです。
平日日中を中心に働いている子もいれば、土日中心の子、不定期出勤の子もいます。
それぞれ出勤時間も違えば、接客本数も報酬も違います。
だから面談でも、
「週に何日出られますか？」
だけではなく、
「どんな働き方をしたいですか？」
を聞くようにしています。
例えば月に数回しか出られなくても、その働き方とお店の状況が合えば問題ありません。
逆に、しっかり出勤して収入を作りたいなら、それに合わせた出勤の仕方を一緒に考えればいい。
もちろん、希望した時間に必ず予約が入るとは言えません。
曜日や時間帯によってお客様の動きも違います。
だから実際に何回か出勤してみて、
「この時間帯は予約が入りやすいね」
「もう少し時間をずらした方が良さそう」
と調整していくこともあります。
お店の都合に自分の生活を全部合わせるのではなく、自分の生活とお店がうまく重なるところを探す。
僕は、その方が長く続けやすいと思っています。
面談では格好いい希望を言わなくて大丈夫です（笑）
「昼しか無理です」
「本業があるので月に数回です」
「できればこのくらい稼ぎたいです」
そのまま聞かせてください。
できること、難しいことも含めて、実際の状況をお話しします -
新人割5,000円OFFをやっている理由
M’sPeachでは、新しく入店したセラピストに「新人割5,000円OFF」という制度があります。
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結構大きな割引です（笑）
では、なぜここまで割引するのか。
一番の理由は、入店したばかりの子に最初のお客様がつくきっかけを作りたいからです。
どれだけ感じのいい子でも、どれだけ施術が上手でも、入店したばかりではお客様はその子のことを知りません。
写真と紹介文だけを見て、
「初めてだけど、この子を予約してみよう」
となるには、やっぱり少しハードルがあります。
そこで新人割を使って、まず一度会ってもらう。
実際に接客や施術を体験して、
「この子いいな」
と思ってもらえれば、次は本指名につながる可能性があります。
僕は、新人さんに
「入店したから、あとは自分でお客様を作ってね」
というのは少し違うと思っています。
もちろん本人の努力も大切です。
でも、まだ誰にも知られていない時期こそ、お店側が最初のきっかけを作る必要があると思うんです。
実際、8月は新人割だけで29件のご利用がありました。
つまり29回、「新しく入った子を知ってもらう機会」を作れたということです。
割引をすれば、その分お店の売上は下がります。
それでも、新人さんが最初の予約を取りやすくなるなら、僕は意味のある費用だと思っています。
そして大切なのは、ずっと割引に頼ることではありません。
新人期間に何人かのお客様を担当して、接客や施術に慣れる。
その中から「またお願いしたい」と思ってくださる方が出てくる。
そこからが本当のスタートです。
新人割は安売りをするためではなく、最初の一歩を作るための制度。
M’sPeachではそんな考え方で運用しています
「入店しても予約が入らなかったらどうしよう」
そんな不安がある方は、面談でも遠慮なく聞いてください。
実際の新人さんの予約状況や働き方も含めてお話しします -
あなたの働き方なら月収はいくら？ シュミレーションで確認！
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M'sPeach公式サイトに「収入シミュレーション」が登場しました。
出勤日数と1日の勤務時間を選ぶだけで、あなたの働き方に合わせた月収目安を簡単に確認できます。
平日のみ、週末のみなど、希望する働き方に合わせてシミュレーション可能です。
「このくらい働いたら、いくらになる？」
気になった方は、M'sPeach公式求人ページからぜひ一度お試しください。 -
完全個室って、困った時はどうするの？
M’sPeachは完全個室のお店です。
求人情報はこちら
他のセラピストとずっと顔を合わせることもありませんし、自分のペースで仕事ができる。
人間関係が苦手という方にとっても、比較的働きやすい環境だと思います。
でも未経験の方からすると、
「接客中に何かあったら、一人で対応するの？」
という不安もありますよね。
完全個室だからといって、全部自分で何とかしてください、という意味ではありません。
例えば、
「お客様からこんなことを言われたけど、どうしたらいい？」
「時間配分が分からなくなった」
「備品が足りない」
そんな時は普通にお店へ連絡してください。
特に最初の頃は、
「こんなことで連絡していいのかな？」
と遠慮してしまう子もいます。
でも僕としては、分からないまま自己判断される方が心配です（笑）
小さなことでも、迷ったら聞いてもらった方がいい。
何回か経験すれば、
「あ、これはこうすればいいんだ」
と自然に分かるようになります。
それまでは頼ってください。
それと、接客中に嫌なことやルール違反を求められた場合も同じです。
「お客様だから断りにくい」
と我慢する必要はありません。
お店として決めているルールがありますから、セラピスト一人に判断や責任を押しつけるつもりもありません。
完全個室の良さは、誰にも気を遣わず自分のペースで仕事ができること。
でも、一人で働くことと、一人で抱え込むことは別だと思っています。
これは技術のことでも同じです。
「この施術がうまくできない」
「お客様への対応で迷った」
そんなことも、あとから普通に相談してください。
面談でも、
「未経験だから一人になるのが不安」
ということは、そのまま言ってもらって大丈夫です。
実際にどんな形で仕事をするのかも含めて説明します
一人の時間は気楽に。
困った時は一人にしない。
完全個室のお店だからこそ、そこは大切にしたいと思っています -
実は、出勤希望が重なることもあります
最近ありがたいことに、同じ時間帯に何人かのセラピストから出勤希望が重なることがあります。
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そのため、
「この日は少し時間をずらせる？」
「別の日ならどう？」
と相談することもあります。
お店としては、セラピストがたくさん出勤してくれるのはもちろん嬉しい。
でも、部屋が足りなければ全員に出てもらうことができません。
これは結構もったいないな……と最近感じています。
特に困るのが、こちらが把握できている希望だけではないこと。
「この日出ようかなと思ったけど、たぶん部屋空いてないよね」
と、最初から希望を出していない子もいるかもしれません。
そうなると僕にも分かりません（笑）
だから今、お店としても部屋を増やすことを検討しています。
もちろん、部屋を増やせば家賃などの経費も増えます。
空いている時間だってあるので、「増やせばいい」という単純な話でもありません。
それでも僕は、働きたい時に働ける環境を作ることも、お店の仕事の一つだと思っています。
集客だけ頑張っても、肝心のセラピストが出勤できなければ意味がありませんからね。
M’sPeachは「週○日必ず出勤」という働き方ではありません。
本業や家庭、プライベートと合わせながら出勤している子もいます。
だからこそ、
「今日なら出られる」
「来週ここなら空いてる」
という時に、できるだけ受け入れられるお店にしたい。
まだ検討段階ですが、こういうところも少しずつ改善していきたいと思っています。
求人ページには条件や報酬を書いていますが、実際の働きやすさって、こういう細かな部分にもあると思うんですよね
面談でも希望する曜日や時間帯があれば、そのまま教えてください。
今の出勤状況も含めて、実際のところをお話しします
080-5587-9199
営業時間:9:00～26:00
友達追加できない時は、
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