お仕事のこと

女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか？

他のセラピスト様と顔合わせが無いようになっておりますので御安心ください。
また、私共でフォローももちろんさせて頂きますので御相談ください。

割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか？

特別問題ございません。
私共は人見知りだから向いていないとは考えておりませんので御安心ください。

「今日時間が出来たから働きたい！」のような形での出勤も可能ですか？

可能です！
出来る限り御希望に添えるように致しますので御安心ください。

出勤のシフトはどうやって決めていますか？

御連絡を頂くか、キャスト様専用のIDとパスワードを個別で用意しておりますのでそこから登録お願い致します。

研修期間はどれ位ですか？またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか？

期間は特別設けておりません。
ただいきなりお客様に施術は出来ません、
講習を受けてからになります。
その後お客様に施術して頂いた際はお給料を渡しします。

研修期間でもお給料は頂けますか？

働いて頂いた分のお給料はしっかり支給しておりますので、御安心ください。

エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか？

大丈夫です！
講習ももちろん御用意しておりますし、こちらからもアドバイス致します。
私共も自信持って採用しておりますので一緒に頑張りましょう！

喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか？

電子タバコに関しては御用意しておりますが、紙タバコはルーム内では御遠慮ください。
それに関しましても面接時に御相談ください。

勤務時はどういった服装ですか？またお店で用意してくれるんですか？

接客中はこちらで用意した制服にて勤務して頂いております。
休憩、待機、通勤に関しましてはこちらからの指定は御座いません。

ノルマのようなものはありますか？

ノルマや罰金などは御座いません。

他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか？

問題ございません。
まずは御相談ください。

どういった曜日、時間にお客様多いですか？

週末や勤務後に集中して御来店頂くことが多いですが、
平日や日中でも御利用頂く方も多くいらっしゃいます。

お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか？

男性スタッフが付近に常駐しておりますので、そういった場合はすぐに駆けつけますので御連絡ください。
念の為御説明も兼ねて施術前に署名を頂いております。
その後の対応はスタッフにお任せください。

出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。

基本的には接客→休憩→接客の繰り返しです。
また、休憩中や出勤時、退勤時にはスタッフの案内が入ります。
必ず休憩をお願いしておりますので、セラピスト様の負担を軽減できる流れになります。

研修はどこで行いますか？また具体的にどういった内容ですか？

ルームにて行います。
専門の講師をお招きして施術から接客など全体的に御説明させて頂いております。

新規客と常連客ではどういう割合になりますか？

勤続年数にもよりますが、ほとんどのセラピスト様はリピーター様の割合が多くなります。
新規の御客様もしっかり対応してファンを増やしましょう！

どんなお客様が多いですか？

癒しを求めてる御客様です。
しっかり接客して、日頃の疲れを癒やしましょう！
また、悪質なお客様は御利用を控えて頂くので御安心ください。

個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか？

ルームにて待機して頂いております。
同じルームにて2名以上入ることがないので完全個室です。
家具家電なども御用意しておりますので、ゆっくりおくつろぎ頂けます。

接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか？

御安心ください。
マニュアルは御座いませんが接客に対してはアドバイスが出来ますので自然と自信が身に付きます！

本当に性風俗ではないんですよね？

性風俗では御座いません。
会社の存続と発展を目標にし、お客様とセラピスト様の為に運営しておりますので御安心ください。