POTION札幌の求人ブログ
- このブログを書いている人
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担当:河野
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お仕事中に眠くなっちゃった！待機中に仮眠しても大丈夫？
こんにちは！ポーション札幌です😊
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昼職との掛け持ちや、長めの出勤の日。
待機中に、
**「ちょっと眠くなっちゃった……」**
なんてこともありますよね。
そんなときは……
**もちろん仮眠しても大丈夫です！😴**
予約が入るまで、無理に起きている必要はありません♪
ただし、一つだけお願いがあります。
ぐっすり眠ってしまって、スタッフが電話しても起きられないと、せっかくのお仕事を逃してしまうことも💦
それはもったいないですよね。
そこで、仮眠するときは、
**「電話で起きなかった場合、スタッフが待機所の鍵を開けてお部屋に入っても大丈夫か」**
これだけ事前に教えてください😊
もちろん、勝手に入るのではなく、本人の希望を確認するためです。
**待機中はゆっくり休んでOK♪**
上手に休憩しながら、自分のペースで働いてくださいね💕 -
お客様から施術中に写真を撮りたいと言われたら、断ってもいい？
こんにちは！ポーション札幌です😊
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お仕事中、お客様から突然、
**「写真を撮ってもいい？」**
なんて言われたら、びっくりしちゃいますよね💦
そんなときは、**きっぱりお断りして大丈夫です！**
無理に笑顔で対応したり、お客様のお願いだからと我慢する必要はありません。
もし断っても困るようなことがあれば、**すぐにドライバーへ電話してください♪**
スタッフが対応しますので、一人で抱え込まなくて大丈夫です😊
ちなみに、ポーション札幌では普段からそのようなマナーの悪いお客様はいませんので、ご安心ください♪
**嫌なことは、きちんと断ってOK！**
女の子が安心して働ける環境を、これからも大切にしていきます😊 -
『同じ日もう一度呼びたい』と言われたらその日の再指名もOK？
こんにちは！ポーション札幌です😊
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一度お仕事が終わったお客様から、
「今日、もう一回お願いしたい！」
なんて言っていただけることもあります♪
もちろん……
同じ日の再指名、大歓迎です😊✨
お店にご予約いただければ、通常通り対応します。
そして、
一度接客したお客様から、その日のうちにもう一度ご指名いただいた場合もしっかり本指名様として処理します♪
「同じ日だからフリー扱いになるのかな？」
なんて心配する必要はありません。
その日のうちに「もう一度会いたい」と思ってもらえるのは、セラピストさんにとっても嬉しいことですよね😊
同日のおかわり指名ももちろんOK！
分からないことがあれば、その都度スタッフに確認してくださいね♪ -
「出勤中にお腹が空いた！途中でご飯を食べても大丈夫？」
こんにちは！ポーション札幌です😊
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何時間か出勤していれば……
そりゃ、お腹も空きます（笑）
「送迎中にコンビニ寄ってほしいけど、お願いしていいのかな？」
なんて遠慮しなくて大丈夫です♪
ポーション札幌では、必要があればコンビニに寄るようドライバーにも伝えています😊
ご飯や飲み物が必要なら、
「コンビニ寄ってください♪」
と普通に言ってくださいね。
ただし、
「ちょっと遠くのレストランまで行きたい！」
といった送迎はごめんなさい＞＜
そこまで対応すると、本来の送迎業務に影響が出てしまいます。
コンビニ程度なら遠慮しなくてOK♪
ご飯もちゃんと食べながら、無理なくお仕事してくださいね😊 -
『写真と雰囲気が違う』と言われたら、どうすればいい？」
こんにちは！ポーション札幌です😊
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プロフィール写真を見たお客様から、
「写真とちょっと雰囲気が違うね？」
なんて言われたら、初めての女の子は焦ってしまいますよね💦
でも、女の子が一人で一生懸命説明したり、言い訳したりする必要はありません♪
プロフィール写真については、身バレ防止などの理由から加工や見せ方を工夫する場合もあります。
もしお客様から何か言われたり、お店にお問い合わせがあった場合は、スタッフが事情を説明して上手に対応します😊
女の子は必要以上に心配しなくて大丈夫です。
「これ、どう答えればいいんだろう？」
と困ったときもスタッフに相談してください♪
プロフィール作りから接客後のフォローまで、お店もしっかり対応します！ -
お客様から予定より早く終わっていいよと言われたら、どうする？
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接客中、お客様から突然、
「今日はもう大丈夫だよ♪」
「少し早いけど終わっていいよ」
と言われることもあります。
こんな普段と違うことが起きたとき、
「LINEでスタッフに連絡すればいいのかな？」
と思うかもしれませんが、ここだけちょっと注意です！
普段スタッフと連絡を取り合っているLINEは、送迎中のドライバーがリアルタイムで確認できない場合があります。
そのため、
📞イレギュラーなことが起きたら、まずお店に電話してください♪
「お客様から早く終わっていいと言われました」
と一本電話をもらえれば大丈夫です😊
状況を確認して、スタッフがすぐに対応します。
早上がりに限らず、
「いつもと違うけど、これどうしたらいい？」
ということが接客中に起きたときも同じです。
一人で判断して困ってしまう必要はありません♪
普段の連絡はLINE。
イレギュラーなときは電話！📞
これだけ覚えておいてくださいね😊 -
「出勤日に体調が微妙…当日の朝まで様子を見ても大丈夫？」
こんにちは！ポーション札幌です😊
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「明日出勤予定だけど、なんだか体調が微妙…」
そんな日もありますよね。
一度出勤予定を出したからといって、
「絶対に出勤しなきゃ！」
と無理をする必要はありません。
もちろんお店としては、予定通り出勤してもらえるのが一番ありがたいです（笑）
でも、それ以上にまずは体調優先です😊
朝まで様子を見て、
「やっぱり今日は厳しそう」
となったらスタッフへ連絡してください。
出勤を上げたあとにお休みになったからといって、お店が怒ったり、それだけで悪く思ったりすることはありません。
無理して悪化させて何日も働けなくなるほうが大変ですからね。
出られそうなら出勤♪
厳しそうなら無理をしない♪
長く働くためにも、自分の身体を大切にしてください😊 -
お仕事終わったあとお客様から連絡が来たら返信しないとダメ？
こんにちは！ポーション札幌です😊
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メンズエステのお仕事というと、
「お客様と個人的にLINE交換しないといけないの？」
と心配する女性もいると思います。
セラピストさんによっては、SNSなどを使って積極的にお客様と交流している女性もいます♪
でも、それはあくまで本人のやり方。
ポーション札幌では、キャストさんにプライベートの連絡先を教えることを強制することは一切ありません。
そもそも、お客様から女の子の個人的な連絡先を聞くことは禁止しています。
聞かれても、
「ごめんなさい、お店のルールなんです♪」
で大丈夫です😊
お客様との連絡のために、自分のプライベートまで犠牲にする必要はありません。
SNSを活用したい女性は活用する。
プライベートは完全に分けたい女性は分ける。
自分に合った距離感で働いてくださいね♪ -
「次の出勤日を聞かれたけど、まだ予定が決まっていない時は？」
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お客様から、
「次はいつ出勤するの？」
と聞いていただけるのは嬉しいですよね♪
でも、昼職やプライベートの予定もあって、
「まだ次の出勤日、決めてないんだよなぁ…」
ということもあります。
そんなときは、無理に予定を作らなくて大丈夫。
「まだ未定なんです♪」
と正直に伝えるのが一番です😊
その場で適当な日を答えて、あとから出勤できなくなるより、最初から「未定」と伝えたほうがお互いに安心です。
そして出勤できる日が決まったら、予定を出せばOK♪
もしお客様から、
「○日なら会いたい！」
と具体的なお話が出た場合は、予定を確認してから姫予約として受けることもできます。
決まっていないことは、無理に約束しない。
これで十分ですよ😊 -
「お客様のところへ向かっている途中で、忘れ物に気づいたら？」
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お客様のところへ向かっている途中で、
「あっ！忘れ物した！」
そんなこともあります（笑）
初めてだと、
「どうしよう！自分で取りに戻ったほうがいい？」
と焦ってしまうかもしれませんが、まずは慌てずスタッフへ連絡してください♪
状況を聞いて、どうするのが一番いいか一緒に考えます😊
自分だけで判断して動いてしまうより、
「○○を忘れちゃいました！」
と一本連絡をもらったほうが、お店としても対応しやすいです。
仕事をしていれば、忘れ物やちょっとしたミスくらい誰にでもあります。
ミスしたことより、そのあとどうするかが大切♪
困ったときはスタッフを頼ってくださいね😊 -
「出勤した日に急に生理になったら、どうすればいい？」
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出勤したあとに、
「急に生理になっちゃった…！」
女性なら当然、こんなこともありますよね。
ポーション札幌はエステ店なので、生理になったからといって必ずお仕事ができなくなるわけではありません♪
体調に問題がなく、
「今日は普通に働けそう！」
ということであれば、そのままお仕事しても大丈夫です😊
反対に、生理痛がつらかったり、体調が悪かったり、
「今日は本調子じゃないな…」
というときは、お休みするのも自由です。
もしすでにご予約が入っていたとしても、無理して出勤する必要はありません。
お客様へのご連絡やお詫びはお店が対応します。
「予約が入ってるから休めない…」と一人で悩まなくて大丈夫ですよ♪
働けそうなら働く。つらければ休む。
自分の体調を見ながら判断してくださいね😊 -
「プロフィール写真って、あとから変更できますか？」
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入店するときにプロフィール写真を用意したけれど、
「やっぱり違う写真にしたい！」
と思うこともありますよね。
もちろん大丈夫です♪
ポーション札幌では、プロフィール写真はあとから何度でも変更できます😊
「髪型を変えたから新しくしたい」
「もう少し違う雰囲気の写真にしたい」
「この写真より、こっちのほうが自分らしいかも♪」
など、理由は何でもOK。
一度掲載した写真を、ずっと使い続けなければいけないわけではありません。
プロフィールは、お客様が最初に見る大切な部分です。
「そろそろ写真変えたいな」
と思ったら、気軽にスタッフへ相談してください♪
一緒により良いプロフィールを作っていきましょう😊 -
「お客様から口コミを書いてもらったら、何かしたほうがいい？」
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お客様から嬉しい口コミをいただいた♪
そんなとき、
「私からも何かお礼したほうがいいのかな？」
と迷うこともあると思います。
基本的に口コミには、お店からお礼の文章を返信していますので、女の子が必ず何かしなければいけないわけではありません♪
でも、せっかく時間を使って口コミを書いてくださったお客様。
女の子本人からも、
「口コミありがとう♡」
と写メ日記などでお礼があると、さらに丁寧ですよね😊
お客様にとっても、本人が読んでくれたことが分かると嬉しいものです♪
もちろん毎回難しく考える必要はありません。
お店からもお礼。できれば本人からも一言♪
ちょっとした心遣いが、次のご指名につながることもありますよ😊 -
「出勤したら、必ず何時間以上働かないとダメ？」
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求人を見ている女性からすると、
「出勤するなら最低○時間は働かないとダメなの？」
というのも気になるところですよね。
ポーション札幌では、必ず何時間以上という働き方をする必要はありません♪
極端な話、
「この前いただいた姫予約の1本だけ行きます！」
という出勤でもOKです😊
お客様との約束に合わせて、その時間だけ出勤する。
そんな働き方もできます♪
もちろん、
「今日はしっかり働きたい！」
という日は長めに出勤しても大丈夫。
その日の予定に合わせて働き方を変えられます。
昼職やプライベートと両立しながら、無理のないペースで出勤してくださいね😊 -
「今日は予約が入らない…途中で帰っても大丈夫？」
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出勤したものの、
「今日はなかなか予約が入らないなぁ…」
そんな日もあります。
「このままずっと待機しないとダメ？」
と思うかもしれませんが、たまには早退しても大丈夫です♪
どうしても予定ができた、今日はちょっと疲れた。
そんなときはスタッフに相談してください😊
ただし！
店長としては……
できれば、もう少し粘ってほしい！（笑）
というのも本音です😂
早く帰った直後にお問い合わせが入るなんてこともありますからね。
毎回「暇そうだから帰ろう」が癖になってしまうと、せっかくのチャンスを逃してしまうことも。
たまの早退はOK♪
でも、ちょっとした“粘り”も大切です😊
無理はしすぎず、上手に自分のペースを作っていきましょう。 -
「お客様から延長したいと言われたら、必ず受けないとダメ？」
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接客中にお客様から、
「もう少し延長できない？」
と言っていただくことがあります。
もちろん嬉しいことなのですが、
延長は必ず受けなければいけないわけではありません♪
「今日はちょっと疲れたな」
「そろそろ帰りたいな」
あるいは、
「正直、このお客様とはこれ以上延長したくないな…」
そんなときは、お断りして大丈夫です😊
無理をして延長を受けて、次のお仕事まで嫌になってしまったら意味がありません。
逆に、
「まだ大丈夫！延長したい♪」
というときはスタッフへ連絡してください。
次の予約などを確認しながら対応します♪
延長する・しないは、そのときの自分の状況で判断してOK。
無理せず働いてくださいね😊 -
「出勤予定を出したあと、時間を変更しても大丈夫？」
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一度出勤予定を出したあとに、
「予定が変わって、出勤時間を遅らせたい…」
「今日は少し早めに帰りたい…」
ということもありますよね。
もちろん、予定の変更は大丈夫です♪
分かった時点で、なるべく早めにスタッフへ連絡してください😊
ただし、ひとつだけお願いがあります。
すでにお客様から予約が入っている場合は、できる限りそのご予約だけでも対応してもらえると嬉しいです♪
お客様からすると、
「この子なら前もって予約しても大丈夫」
という安心感につながります。
これって実は、長く働いていくうえで結構大切なことなんです😊
もちろん、どうしても難しい事情があるときは相談してください。
予定変更はOK！でも、入っているご予約はできるだけ大切に♪
少しずつお客様からの信頼を積み重ねていきましょう✨ -
「出勤を増やしたい時は、お店に相談してもいい？」
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働いているうちに、
「今月はもう少し稼ぎたい！」
と思うこともありますよね。
そんなときは、ぜひスタッフに相談してください♪
「昼職がお休みになったから出勤を増やしたい」
「今月だけちょっと頑張りたい」
「昼と夜、どっちに出たほうがいい？」
など、相談内容は何でもOKです😊
ただ出勤日数を増やすだけではなく、どの曜日・どの時間帯に出勤するかも大切です。
そのときの状況を見ながら、
「だったら、この時間帯に出てみようか♪」
など、一緒に考えることもできます。
もちろん、最終的に出勤を決めるのは自分自身。
無理にシフトを増やす必要はありません😊
「もう少し働きたいな」
と思ったときは、一人で悩まずスタッフを上手に使ってくださいね♪ -
「お仕事中に嫌なこと、困ったことがあったらどうする？」
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初めてこのお仕事をする方なら、
「もし接客中に困ったことが起きたら、自分一人で対応しないとダメ？」
という不安もありますよね。
そんなときは、一人で抱え込まなくて大丈夫です♪
お客様とのやり取りの中で、
「これはどう対応したらいいんだろう？」
「ちょっと困ったな…」
と思うことがあれば、スタッフへ連絡してください😊
無理にその場を自分だけで何とかしようとする必要はありません。
女の子に全部丸投げして「自分で何とかしてね」というお店ではありません。
何かあったときに対応するのもスタッフの仕事です♪
ちょっとしたことでも、
「これってどうしたらいい？」
くらいの感覚で連絡してくださいね。
安心して働けるよう、しっかりサポートします😊 -
「お客様から次回の予約を直接お願いされたらどうする？」
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お仕事をしていると、お客様から直接、
「次は○日に会いたいんだけど、予約お願いできる？」
と言っていただくことがあります。
いわゆる**「姫予約」**ですね♪
ポーション札幌では、もちろん姫予約OKです！
お客様によっては、お店へ自分で予約するよりも、
「女の子からお店に予約を伝えてもらえた♪」
ということ自体を、ちょっと特別に感じてくださる方もいらっしゃいます😊
そんなときは、希望の日付・時間などを確認して、できるだけ早めにスタッフへ知らせてください。
ほかの予約と時間が重ならないように確認したり、その後の調整をしたりするのはスタッフにお任せください♪
女の子が全部管理する必要はありません。
「○月○日の○時から、○○様から予約いただきました！」
と知らせてもらえれば、あとはスタッフがうまく調整します😊
せっかくお客様から、
「またあなたに会いたい」
と言っていただけた大切なご予約。
姫予約も上手に活用しながら、少しずつ自分のお客様を増やしていってくださいね♪
080-8332-0454
営業時間:12:00～28:00
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