お仕事のこと

女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか？

基本的にほかのセラピストさんと会うタイミングがございませんので問題ありません。

割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか？

WILDSPA横浜のお客様は富裕層の方が非常に多く、紳士な方ばかりですので問題ないかと思いますよ(^^)/

「今日時間が出来たから働きたい！」のような形での出勤も可能ですか？

ROOMに空きがございましたら、是非お願いします★

出勤のシフトはどうやって決めていますか？

店長までお伝えください。毎回２週間分のシフトを頂いております。

研修期間はどれ位ですか？またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか？

最初に２時間程の基本研修した後は、お客様に施術をすることは可能です。最低限お客様を施術できるレベルになられるまで人によってマチマチですが、２時間から３時間でできると思います。

研修期間でもお給料は頂けますか？

交通費は支給させて頂きます！研修後接客して頂いた場合はお支払いします(#^.^#)

エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか？

大丈夫です。未経験者の方の８割の方がそう仰いますが、専属インストラクターによるわかりやすい研修がございますのでご安心ください☆あなたが自信を持てるまで教えて頂けます(^^♪

喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか？

申し訳ございません。ROOM内は禁煙となっております。

勤務時はどういった服装ですか？またお店で用意してくれるんですか？

Tシャツとスカート、またはワンピースでの施術になります。もちろんお店でご用意します。

ノルマのようなものはありますか？

一切ございません。

他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか？

もちろんです。

どういった曜日、時間にお客様多いですか？

休日が特に多いです。土日は一日中忙しく、平日は14時ころから忙しくなります。また、平日忙しくない際でも問題ない様に事前予約でスケジュールを埋める様にさせて頂いております。

お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか？

ワイルドスパ横浜では、そのような際は事実確認を行い、事実であればお客様に謝罪等の対応、法律に触れる範囲であれば即弁護士&警察に相談させて頂きます。何があってもセラピストさんは守ります。

出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。

出勤→部屋の清掃→清掃確認→お客様ご来店→シャワー→施術→シャワー→お見送り→清掃→退勤

研修はどこで行いますか？また具体的にどういった内容ですか？

研修は必ず店舗で、女性講師、スタッフの３人以上で行います。施術確認や、基本動作を研修します。

新規客と常連客ではどういう割合になりますか？

新規客様の数が非常に多く7割のお客様がご新規です。

どんなお客様が多いですか？

WILDSPA横浜のお客様は、場所柄富裕層の方が多く非常に客層が良いとセラピストさんからも好評です★

個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか？

デザイナーズワンルームマンションになります(^^)/非常にお洒落な高級マンションです。

接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか？

もちろんご用意しております！

本当に性風俗ではないんですよね？

はい、本当に違います、不安な気持ちも理解できますので、まずはお電話等でご相談ください！