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お店の雰囲気や最新情報はここでチェック!店長ブログ

採用担当の石橋正和さん
このブログを書いている人

担当:石橋正和

🗣️ お話を聞いてみようかな、くらいの気持ちでOK!気軽にお問い合わせください😊

店長ブログ:56件 1~20件を表示
  • 風呂場の隅に、排水溝に、店の本気度が現れる

    求人情報を見ていると、どのお店も「アットホーム」「働きやすい」「綺麗な店内」と書いています。
    でも、本当のところはどうでしょうか。

    働く場所を選ぶとき、給与や待遇はもちろん大事です。けれど、毎日自分が過ごす空間が「気持ちのいい場所」かどうかは、それと同じくらい大切なことだと思っています。

    見えるところは、誰でも綺麗にできる

    マンションエントランス、玄関、脱衣場。お客様の目に触れる場所。
    ここを綺麗に保つのは、ある意味で「当たり前」のことです。

    問題は、お客様から見えない場所がどうなっているか。

    たとえば、風呂場の隅。
    たとえば、排水溝の中。
    たとえば、シャンプーボトルの底。
    たとえば、お手洗いの便座の裏側。

    ここに、そのお店が日々どんな姿勢で営業しているかが、はっきりと出ます。

    なぜ「見えない場所」にこだわるのか
    働く女性にとって、お店の清潔さは「気分」に直結します。

    朝、出勤して更衣室に入ったとき。
    お客様をお迎えする前に、自分の身支度を整えるとき。
    休憩時間に、ふと腰を下ろすとき。

    その瞬間瞬間に、「ここは清潔だ」「大切に扱われている空間だ」と感じられること。これが、一日のコンディションを大きく左右します。
    排水溝のぬめり、隅に溜まった髪の毛、見て見ぬふりされた水アカ。こうしたものが視界に入ると、たとえ口に出さなくても、心のどこかで気持ちが沈んでいくものです。

    逆に、「あ、ここはちゃんとしているな」と感じられる場所では、自然と自分の所作も整っていきます。

    当店の掃除について
    当店では、毎日の清掃を専属スタッフに任せています。
    風呂場の排水溝は、毎営業後に必ず分解して洗浄します。
    タイルの目地、シャワーヘッドの内側、鏡の縁。汚れが溜まりやすい場所こそ、専用のブラシで丁寧に。
    備品の補充も、「無くなったら足す」ではなく「常にストックがある状態」を保つようにしています。

    これは、お客様のためでもありますが、何よりここで働くスタッフが、気持ちよく一日を始められるためのものです。

    面接でぜひ見てほしいこと
    もし当店の面接にいらっしゃることがあれば、ぜひ風呂場と、できれば排水溝の中まで見てください。

    求人広告の言葉や、面接担当者の言葉では伝わりきらないことが、そこにあります。

    「ここでなら、安心して働けそう」
    そう思っていただけるお店であり続けることが、私たちの責任だと考えています。
    働く場所選びに迷っている方へ。

    給与や条件の比較も大切ですが、一度、候補に挙げているお店の「見えない部分」を見せてもらってください。
    そこに、答えがあります。

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  • 〜役所をまわってきた一日〜

    このたび、本店所在地を変更いたしました。
    それに伴い、各役所への届出のため、朝から手続きにまわってきました。

    広島市役所 法人課税係
    まずは広島市役所へ。
    法人市民税に関する異動届出書を提出します。
    平日の市役所は、思っていたよりも静かで落ち着いた雰囲気。
    順番を待つあいだ、ふと窓の外を眺めていたら、なんだか久しぶりに「事務手続き」というものに向き合っている自分に気がつきました。
    普段はパソコンの前で完結することが多い日々のなかで、紙の書類を持って窓口に立つ時間も、たまには悪くないものですね。

    広島東税務署
    続いて、広島東税務署へ移動。
    国税に関する異動届出書を提出します。
    税務署では、職員の方が書類を一枚ずつ丁寧に確認してくださいました。
    「ここに印を押してくださいね」「控えはこちらです」と、ひとつひとつ案内していただき、緊張していた気持ちもすっとほぐれていきました。

    広島県税務署
    最後は広島県税務署。
    法人県民税・法人事業税に関する手続きです。
    三か所目ともなると、書類を出す動作にも慣れてきて、なんだか少しだけベテランの気分。
    無事に受理されて、ようやく今日のミッションが完了しました。

    一日を終えて
    朝から夕方まで、書類を抱えて市内をぐるりとまわった一日。
    歩いた距離も、向き合った書類の枚数も、それなりのものでした。
    でも、こうしてひとつひとつの手続きを終えていくたびに、「あぁ、本当に新しい場所でのスタートなんだなぁ」と、少しずつ実感が湧いてきます。
    新しい場所で、これまで以上に心地よくお仕事できる環境を整えてまいります。
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • ���みなさんが、気持ちよくお仕事できますように🌷

    こんにちは。今日も元気に、清掃にお伺いしてきました。

    ここで毎日がんばっている女性のみなさんが、お部屋に入った瞬間に「わぁ、気持ちいい!」と感じてくださったら、こんなに嬉しいことはありません。そんな小さなしあわせを思い浮かべながら、今日もはりきってお掃除してきました。

    ◆ 洗濯機の排水ホース、ピカピカの新品に
    排水ホースから少し水漏れがあったので、新しいものに取り替えました。水まわりがすっきり整うと、それだけで気分まで軽やかに。これで安心して、たっぷりお洗濯していただけます。

    ◆ サッシの溝、つるつるすっきり
    各お部屋のスライドドア、サッシの溝にたまっていた埃やゴミを、ひとつひとつていねいにお掃除しました。きれいになった溝は見ているだけで気持ちがいいもの。ドアの動きもスーッとなめらかになって、開け閉めするたびにちょっと嬉しくなるはずです。

    ◆ 洗濯機の横、すきまもキラリ
    洗濯機の横のせまーい隙間。手が届きにくくて見えにくい、まさに隠れた汚れスポットです。ここをピカピカに磨き上げると、洗面まわり全体がぱあっと明るく、清潔な印象に変わります。

    ◆ また、元気にお伺いします
    今日もみなさんのお部屋に入らせていただき、ありがとうございました。
    明日もみなさんが、笑顔で気持ちよくお仕事できますように。
    また次回も、心をこめて、はりきってお掃除させていただきます🌼

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  • お部屋のWi-Fi環境が変わりました

    こんにちは🌿
    実は最近、マンションのインターネット設備が変更になりまして。
    お部屋の中に、ルーターが増えてしまいました。
    機能としてはありがたいのですが、シンプルが好きな僕としては、配線が見えているのがどうしても気になってしまって…。
    お客様にリラックスして過ごしていただくお部屋だからこそ、視界に入るものはできるだけ整えておきたい。
    ということで、ルーターBOXを購入。
    配線とルーターをまとめて、すっきり収納しました✨
    ちょっとしたことですが、お部屋全体の雰囲気がぐっと整った気がします。
    細かいところまで気を配って、心地よい空間でお迎えできるよう準備しています。
    ご来店、お待ちしております☺️

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  • 「お店選びで見落としがちな、"裏側"の話」

    「ちゃんとしてるお店」って、どこを見ればわかるの?
    お店選びをしていると、つい目がいくのって——お給料のシステム、バック率、待機時間、出勤の自由度。たしかに大事な情報ばかりです。
    でも、実際に働き始めてから「あれ、思ってたのと違うかも」って感じる部分って、もっと裏側にあったりします。
    今日はちょっと、表からは見えにくい「お店のちゃんとしてる度」の話をさせてください。

    「顧客管理システム」、入ってますか?
    聞き慣れない言葉かもしれません。でもこれ、女性が安心して働けるかどうかに、けっこう直結している部分なんです。
    簡単に言うと、お客様の情報・予約・お金まわりを、ぜんぶデータで一元管理する仕組みのこと。
    これが入っていないお店だと、こんなことが起きがちです。
    お客様の情報が、キャストに共有されない
    「このお客様、前にこんなトラブルがあった」「このお客様は常連さんで安心」——そういう情報が、口頭だったり、誰かの記憶頼りだったりします。
    つまり、苦手なお客様や、ちょっと注意が必要なお客様が来ても、自分で気をつけるしかない。本来はお店が守ってくれるはずの部分を、女性が一人で背負うことになります。
    予約が「言った言わない」になりがち
    電話でとった予約をメモに書いて、伝言ゲームで女性に伝わる——ありがちです。でもこれ、抜けます。普通に抜けます。
    「聞いてない出勤時間が入ってた」「来るはずだったお客様が、実は別の子に振られてた」。こういう小さなズレが積み重なると、お給料にも信頼関係にも響いてきます。
    お預かりするお金が、ふわっとしてる
    お客様から受け取った金額、お店に渡す金額、自分の取り分。ここがシステムで管理されていないと、「あれ、計算合ってる?」が起きます。
    そして金銭トラブルって、たいてい立場の弱い側が責任を負わされがちです。

    システムが入っているお店だと、何が違うか
    逆に、顧客管理システムがちゃんと機能しているお店だと、女性側にこういう安心があります。
    1. 予約が入った瞬間、スマホに通知が来る
    キャストページと連動しているので、予約が確定するとリアルタイムで自分のスマホにお知らせが届きます。「急に呼ばれて準備が間に合わない」「聞いてなかった」がなくなります。
    2. 予約内容とお預かり金額が、システム上で一致している
    口頭やメモじゃなくて、データで全部残る。お金のやりとりで「言った言わない」になることがありません。これ、実際に働いてみると本当にありがたい部分です。
    3. 事務所の現金管理機まで連動している
    ここまでやっているお店は、正直かなり少ないです。でもこれがあると、お店全体のお金の流れがクリアになる。つまり、健全に運営されている証拠なんです。
    健全に回っているお店は、長く働けます。急に潰れたり、お給料が遅れたり、そういう不安がないってことです。

    お店選びのときに、聞いてみてもいいかも
    面接や体験のときって、聞きたいことがたくさんあって、こういう「裏側」のことまでは聞きづらいかもしれません。
    でも、もしチャンスがあれば——
    「予約管理ってどうやってますか?」
    「お客様の情報って、キャストにも共有されますか?」
    こんな感じで、さりげなく聞いてみてください。ちゃんとしているお店なら、堂々と答えてくれるはずです。
    表に見える条件だけじゃなく、裏側まで整っているお店を選ぶこと。これが、長く・安心して働くための、地味だけど大事なポイントだと思っています。

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  • 安心して働けるから、しっかり稼げる。それが私たちのお店です。

    メンズエステで働くことを考えているけど、なかなか一歩が踏み出せない。
    そんな方、多いんじゃないかなと思います。
    「稼げるって書いてあるけど、実際どうなの?」
    「職場の雰囲気、大丈夫かな…」
    「未経験でも大丈夫?」
    求人を見ながら、いろんな不安がぐるぐるしますよね。
    だから今日は、正直にお話ししようと思います。

    稼げます。これは自信を持って言えます。
    当店、収入面にはかなり自信があります。
    やる気次第で、思った以上の結果が出せる環境が整っています。実際に働いてくれている女性たちからも、
    「思ってたより全然稼げた」
    「こんなに稼げると思わなかった」
    そんな声をもらっています。嬉しい言葉ですし、正直、誇らしいです。

    でも、収入だけが自慢じゃないんです。
    高収入を謳うお店は、たくさんあります。
    でも「安心して毎日働ける」って、胸を張って言えるお店は、意外と少ないと思っています。
    私たちが大切にしているのは、派手な宣伝より誠実な日々の運営です。

    無理なシフトや強引な営業は一切なし
    困ったことはすぐ相談できる
    スタッフの体調や気持ちを最優先
    お客様対応のルールが明確で、曖昧な指示がない

    当たり前のことに聞こえるかもしれません。
    でも、この「当たり前」をちゃんと続けることが、いちばん大事だと思っています。

    稼げて、安心できる。その両方を求めていいんです。
    どちらかを我慢する必要はありません。
    初めての方も、ブランクがある方も、まずは気軽に話を聞きに来てください。
    応募じゃなくて、話を聞くだけでも全然OKです。
    あなたのペースで、一緒に考えましょう。

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  • 面接で「嘘」を言わない理由

    他店で体験入店してすぐ辞める女性に、
    理由を聞くと一番多いのが、

    「面接で聞いてた話と違った」

    これが一番多い。

    「絶対稼げる」と言われたのに、最初の月で5万円。
    「サービスは緩いから安心」と言われたのに、
    お客様から強引な要求が来る。
    「ノルマも罰金もない」と言われたのに、
    入ってみたら細かいルールでいくつも引かれる。

    どれも、よく聞く話です。

    でも、私たちはこれを絶対にしたくない。

    なぜなら、嘘で集めた女性は、
    必ず短期間で辞めるからです。

    短期で辞める人が増える
     ↓
    新しい人を集め続ける
     ↓
    広告費がかかり続ける
     ↓
    結果、お店もしんどい

    誰も幸せにならない構造です。

    だから当店の面接は、
    「いいこと」も「しんどいこと」も両方話します。

    「こういうお客様もいるので、その時は遠慮なく断ってください」など

    ぜんぶ正直に、です。

    それで「合わないな」と思ったら、
    入店しなくて大丈夫。
    お互いの時間を無駄にしないことが、
    一番のマナーだと思っています。

    長く一緒に働いてくれる人と出会うために、
    私たちは嘘をつかない選択をしています。

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  • 仲がいいお店ほど、しんどくなる。

    辞めた理由の上位に必ずこれが入ります。

    「人間関係」。

    給料でも、お客様でもなく、同じお店の女の子との関係。

    仲がいい、ということは一見素敵なことに見えますよね。
    でも実態は、

    プライベートの連絡が来る。
    グループLINEができる。
    休みの日も気が抜けない。
    誰かの愚痴に付き合わされる。
    関係が崩れたら、仕事にまで影響する。

    「仕事仲間」のはずが、いつの間にか「コミュニティ」になっていく。

    そこから抜けるのは難しい

    だから当店では、ルールとして決めていることがあります。
    同じお店のセラピスト同士での連絡先交換は禁止。

    SNSの運用も禁止にしています。

    これによって、同じお店の女の子から突然連絡が来ることはない。

    SNSで誰かの投稿を気にする必要もありません。

    仕事が終わったら、ちゃんと終われる環境を作っています。

    仲良しじゃなくていい。

    プロとして、同じ場所で働く仲間であれば十分だと思っています。
    その方が長く、気持ちよく働けると考えています。

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  • 「正直に書きます。これまで“いらなかった備品”たち」

    お店を運営していると、
    「これあったら良さそうだな」と思って
    いろいろな備品を試してきました。

    でも、正直に言うと――
    “なくてもよかったもの”も、ちゃんとあります。

    しかも当店は全室分で揃えるため、
    一つ一つは小さくても、総額で見るとかなりの金額になります。

    今回は、その一部をそのまま書いてみます。

    まずは、プラネタリウム。
    雰囲気は出るかなと思って導入しましたが、
    実際はほとんど使われず。
    むしろ明るさや視界の邪魔になることもあり、撤去しました。

    次に、胸当てマット。
    一見良さそうに見えるのですが、
    使い勝手や好みが分かれてしまい、結果的に定着せず。

    加湿器も同じで、
    管理の手間や衛生面を考えると
    中途半端に置くくらいならやめた方がいいと判断しました。

    コンポもそうです。
    安いものを何度も買い直すくらいなら、
    最初からちゃんとしたものにするべきでした。

    そして、姿鏡。
    これは完全にコンセプトとのズレです。
    「リラックスする空間」に、必要なものではありませんでした。

    こうして振り返ると、
    “良さそう”と“本当に必要”は全然違います。

    今は、
    清潔さ
    使いやすさ
    安心できる空間

    この3つに絞って、備品を選ぶようにしています。

    目立つものよりも、
    ふとした瞬間に「なんか良かったな」と感じてもらえるものを。

    これからも、無駄はちゃんと削って、
    必要なところにだけしっかりこだわっていきます。

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  • 「いつの間にか来る」をやめた話

    税金って、
    「気づいたら来るもの」だと思っていませんか。

    僕も昔はそうでした。

    ある日突然、大きな金額がやってきて
    「あ、これ払わないといけないんだ」って慌てる。

    でも、それって
    ただ“知らなかっただけ”なんですよね。

    最近、コワークで
    税金の支払いタイミングをまとめた
    「税金カレンダー」を作りました。

    源泉所得税
    消費税
    法人税

    それぞれ、いつ・どれくらい必要になるのかを
    先に見えるようにしておくだけで、

    気持ちの余裕がまったく違います。

    税金は、後から来る敵じゃなくて
    最初からそこにある“固定費”みたいなもの。

    そう考えるようになってから、
    経営の見え方も少し変わりました。

    まだまだ完璧ではないですが、
    こうやって一つずつ整えていくことで

    無理のない経営に近づいていけたらいいなと思っています。

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  • お店選びで迷っている方へ。

    お店を探すとき、
    ぜひ一度見てほしいポイントがあります。

    それは「出勤人数」です。

    毎日、どれくらいの女性が出勤しているのか。
    ここには、そのお店の“中身”がそのまま表れます。

    出勤が少ないお店には、必ず理由があります。

    稼ぎにくいのかもしれません。
    設備が整っていないのかもしれません。
    仕組みや運営に、どこか無理があるのかもしれません。
    スタッフの対応に、不安があるのかもしれません。

    逆に言えば——

    環境が整っているお店には、自然と人が集まります。

    無理に集めなくても、
    女性たちから選ばれて、
    そしてそのまま長く続けてもらえる。

    だから、定着率が高くなり、
    結果として「毎日しっかり出勤がいる状態」が続きます。

    これは、どんな言葉よりもわかりやすい“答え”だと思っています。

    お店選びで迷ったときは、
    ぜひ一度「出勤人数」を見てみてください。

    それだけで、見え方が少し変わるはずです。

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  • 春ですね~😊著者受け付け担当

    昨日に続き2日目✨
    受付担当が日記を書いております(笑)
    お写真を見てお気づきの方もいるかもしれませんが、
    動物🐰🐶🐭のぬいぐるみがやたら多いんです(笑)
    なぜか少しずつ増えていって…気づけばこの数に。
    自分でもちょっと不思議です😂
    春の暖かさを感じる毎日ですね🌸
    普段はかなりインドア派な私ですが、
    この季節になると「ちょっと外に出てみようかな」と思えるくらい、
    心地よい空気に癒されています😊
    とはいえ、やっぱりインドアも大好きで(笑)
    今はサブスクも充実していますよね✨
    ネトフリをはじめ、おうち時間がしっかり楽しめる時代です😊
    でも…生きていくためにはお仕事も大切!
    そんなあなたに🌸
    ・送迎ありで安心通勤
    ・ルーム清掃はお任せで負担なし
    ・しっかりサポートの働きやすい環境
    無理なく、あなたのペースで働けるお店です😊
    少しでも気になった方は、ぜひ一度ご相談ください🌸

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  • 暖かいお店🌸著者受け付け担当

    春、新しい始まりの季節🌸
    気づけばすっかり暖かくなりました😊
    外を歩いていると、入学式を終えたばかりの
    可愛らしい親子連れの姿を見かけて
    なんだかほっこりした気持ちになります✨
    これからの未来が、明るく幸せなものでありますように…と
    つい願ってしまいました😊
    そんな春の中で、受付の私から見たお店の印象は
    「人に寄り添う、あたたかいお店」です🌸
    たとえば…
    今日は短いコースで少しだけ働きたい日も、もちろん大歓迎😊
    帰りにちょっとスーパーに寄りたい、そんな日も大丈夫😊
    お仕事だけではなく、
    その日の体調や気分、生活スタイルに合わせて
    無理なく過ごせるようにサポートしています✨
    「頑張る日」も「少しゆるめる日」も
    どちらも大切にできる場所です😊
    少しでも気になっていただけたら、
    ぜひお気軽にお問い合わせください🌸
    あなたからのご連絡、心よりお待ちしております‼️

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  • 他の商品との比較検討の時間を、しっかり設けました。

    ボディーソープや洗濯洗剤、柔軟剤。
    普段はあまり意識されない部分かもしれませんが、実はお店の空気をつくる大切な要素です。

    香りの強さはどうか。
    肌へのやさしさはどうか。
    施術の邪魔にならないか。
    タオルに触れたときの感触はどうか。

    ひとつひとつ、実際に使いながら確認していきました。

    正直に言うと、どれでも大きく困ることはありません。
    でも、ほんの少しの違いで、過ごしやすさは変わってきます。

    強すぎる香りは落ち着かないですし、
    逆に何も感じないのも、どこか味気ない。

    その“ちょうどいいバランス”を探す時間でした。

    目立つ部分ではないですが、
    こういう細かいところまで気を配ることで、全体の印象は変わると思っています。

    ご来店いただいたときに、
    なんとなく心地いいな、と感じてもらえたら嬉しいです。

    ふとした瞬間に伝わるものこそ、
    大事にしていきたいと考えています。

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  • 小さなこだわりですが

    各部屋に、ブランケットを設置しました。

    ふわふわで、柔らかくて
    触れた瞬間に、少し安心できるようなものを選んでいます。

    少し肌寒いときに
    そっとかけていただけるだけで、過ごし方が少し変わると思っています。

    こういうものって、なくても成立はします。

    でも、あることで
    「なんか良かったな」と感じてもらえる時間になる。

    それが大事だと思っています。

    目立つ部分ではないですが
    こういう小さな積み重ねが、お店の空気を作っていくものだと考えています。

    ご来店の際は、ぜひ使ってみてくださいね。

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  • 雨の日も、無理しなくて大丈夫です。

    雨の日って、どうしても気持ちが重くなりますよね。

    「今日はやめておこうかな」
    そんなふうに思うのも、すごく自然なことだと思います。

    当店では、働く女性が少しでも負担なく動けるように
    送迎のサポートを用意しています。

    ・濡れずに出勤できること
    ・帰りも安心して帰れること
    ・移動のストレスが少ないこと

    ほんの少しのことですが、こういった積み重ねが
    日々の働きやすさにつながればいいなと思っています。

    そして、雨の日は少しだけ特別な日でもあります。

    他店では出勤が少なくなることも多く、
    結果として、ご予約が入りやすくなることがあります。

    もちろん、無理に出てくださいという話ではありません。

    ただ

    「今日は行けそうだな」
    そう思えた日に、安心して働ける環境があること。

    それが大事だと考えています。

    出る日も、休む日も、どちらも大切です。

    その中で、少しでも心地よく働けるように。
    そんな環境づくりを、これからも続けていきます。

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  • 実はこれが断トツ人気。送迎サービスの価値

    当店には、他店にはない環境づくりやサポートがいくつもあります。

    その中でも、実際に働く女性たちから特に喜ばれているのが
    「送迎サービス」です。

    正直に言うと、ここまで喜ばれるとは思っていませんでした。

    働きたい気持ちはあっても、
    「お店まで少し距離がある」
    「移動手段がなくて難しい」
    「夜の帰宅が不安」
    そんな理由で、一歩踏み出しにくい方は少なくありません。

    でも、送迎があることで

    「通いやすくなった」
    「出勤のハードルが下がった」
    「帰りも安心できる」
    そんな声をたくさんいただいています。

    特に退勤後は、
    仕事を終えたあとに、そのまま安心して帰れることが
    想像以上に大きな安心感につながります。

    ただの移動手段ではなく、
    出勤から退勤までを少しでも負担なく、快適にするためのサポート。

    それが、当店の送迎サービスの価値だと思っています。

    これからも、
    ただ働ける環境を用意するだけではなく、
    「このお店でよかった」
    「ここなら続けやすい」
    そう思っていただけるように、

    出勤のしやすさも、
    続けやすさも、
    お店選びではとても大切です。

    当店は、働く女性が少しでも安心して、
    少しでも気持ちよく働ける環境を、
    こういう細かな部分から整えています。

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  • お店選びで迷っている方へ。

    お店選びで迷っている方へ。

    一番わかりやすい判断基準があります。

    それが「定着率」です。

    集客ページを見れば、
    そのお店に何人の女性が在籍していて、
    毎日どれくらい出勤しているかは一目で分かります。

    出勤人数が少ないお店。
    それには、ちゃんと理由があります。

    続かない環境には、必ず“何か”があります。

    逆に、安定して出勤している女性が多いお店は、
    それだけで安心材料になります。

    当店は、派手な言葉で飾るよりも、
    「続く環境」を大切にしています。

    優しい受付対応
    無理のない健全な運営体制
    毎日徹底している清掃

    特別なことはしていません。
    ただ、当たり前のことを、当たり前以上にやっています。

    だからこそ、在籍している女性の多くが、
    長く続けてくれています。

    一度この環境に慣れてしまうと、
    他のお店には戻れない

    そう言っていただけることも少なくありません。

    お店選びで失敗したくない方は、
    ぜひ「在籍数」と「出勤数」を見てください。

    それが、そのお店の“本当の評価”です。

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  • 「閑散期だから仕方ない」その言葉が出るお店で働き続けるリスク

    「閑散期だから仕方ない」——その言葉が出るお店で働き続けるリスク

    「今月、暇で全然稼げなかった」
    他店で働く女性からよく聞く話です。お店側の説明はたいてい同じ。「閑散期だから」。
    でも、本当にそれは季節のせいでしょうか。

    閑散期が存在するお店の正体
    リピーターが安定しているお店に、閑散期はほぼ来ません。売上の波が大きいお店は、新規集客に頼り続けているお店。つまり顧客を"繋ぎとめる仕組み"がないということです。
    お客様が一度来て、また来たいと思っても——次の予約につながる導線がなければ、そのまま終わります。その穴を埋めようと広告を打つ。広告費がかさむ。でも定着しない。この繰り返しです。

    当店がやっていること、正直に話します
    当店は年間120万円をかけて顧客管理システムを導入しています。来店履歴、好み、体調の変化——データとして蓄積し、次の来店につなげています。
    そして、このシステムと同じくらい大事にしているのが受付担当の存在です。柔らかく、和やかで、丁寧な対応。お客様が「また来たい」と思う入口は、実は技術より先にここにあります。
    広告費は他店の6倍を投入していますが、それは新規を無理に増やすためではなく、正しく知ってもらうための投資です。

    だから、当店に閑散期はありません
    セラピストの収入が「今月は少なくて…」となるお店は、仕組みがないお店です。当店のセラピストは、閑散期という概念をほぼ体感していません。

    働く場所を選ぶとき、「時給」だけ見ていませんか。毎月安定して稼げるかどうか——それはお店の"仕組み"で決まります。
    一度、見に来てください。

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  • 最初の「ありがとう」が、ここから始まる話

    求人を見ていて、こんなこと思ったことありませんか。
    「お店の雰囲気って、実際どうなんだろう」

    条件は分かる。給料も分かる。でも、働く場所の"空気感"って、なかなか求人文章からは伝わってこないですよね。

    私たちが大切にしていることの一つに、受付の対応があります。
    受付って、お客様にとって「そのお店の第一印象」になる場所です。でも同時に、働くスタッフにとっても、毎日いちばん最初に顔を合わせる場所でもあります。

    だから当店では、受付スタッフの質にはとても気を使っています。
    感じがいい、というだけじゃなくて。

    スタッフが出勤してきたとき、緊張していたら声をかける。体調が優れなさそうなら確認する。何か困っていそうなら、話しかけやすい雰囲気を作る。

    そういう、ちょっとしたことを自然にできる人が受付に立っています。

    未経験で初めて出勤する日って、正直かなり緊張しますよね。そんなとき、受付の人がにこやかに「お疲れさまです、今日もよろしくお願いします」と言ってくれるだけで、少し肩の力が抜けたりする。

    そういう瞬間を、大事にしたいと思っています。

    お客様への対応はもちろんのこと、スタッフへの接し方も含めて、受付がお店の"温度"をつくっていると考えています。

    整った環境、丁寧な説明、清潔なルーム。それと同じくらい、人の対応がお店の信頼に直結していると思っています。

    このお店、なんか居心地いいな。そう感じてもらえるのは、たぶんそういう積み重ねからきているんだと思います。

    もし少しでも気になっていただけたら、まずは気軽にご相談ください。

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