リピーター様の獲得のコツ♪

いつも店長ブログを御覧頂き、有難う御座います！

本日は・・・
リピーター様についてお話をさせて頂ければなと思います。

昨今のメンズエステ業界は、女の子の容姿や、施術のレベルも上がり、
ガッツリと稼ぐ為には、繰り返しご指名をして頂ける顧客様、いわゆる【リピータ】様を掴むことが重要になってきています。

御存知かと思いますが、
通常、リピータ様とは、2回以上お越し頂けるお客様の事を指します。
しかし！
本当に重要なのは、『3回以上』お越し頂けるお客様なのです。

何故かと言いますと、
3回もお越し頂けるお客様は、継続的にその後もお越し頂ける可能性が極めて高いからです。

1回目にご指名頂いたお客様は、ネットで見つけた貴女様を御覧になり、自分の理想と合うのか不安に思いながらご利用します。

その期待値を超えるか、期待値通りくらいだと、【もう一度会いたいな】と感じてくれます。

でも、2回目に会う時よりかも、1回目の方がハードルが上がる部分もあります。
1回目は、お客様から見た貴女様が重要になりますが、2回目の来店を3回目の来店に繋げるには、
貴女様から見たお客様が重要になります。

つまり・・・・
『貴女様がお客様の事を覚えている』事が何より重要なのです。

顔や名前はもちろん、施術された内容の部分など、細かい所まで覚えていることが多ければ多いほどお客様は喜びます。
女の子自身のレベルが高く、2回目の来店数は飛び抜けて多いのに、3回目の来店に繋がらないのはこの辺りの課題が原因の場合が多いです。

これは、何もメンズエステ業界だけとは限りません。

貴女様が常連として通っているお店があるとしましたら、自分がお店の事を知っている以上に、
『お店が自分の事を知っている』事に価値を感じる事が多いと感じませんでしょうか？？
美容室などで、担当がいなくなったのをきっかけに、来店を辞めた経験はありませんか？

技術も大切なことですが、自分の情報を知っていることの方がより重要だったのではないでしょうか。

この2回目の来店を3回目の来店に繋げるにはどうしたらいいか・・・
それは、都度お客様の情報をメモ書きする事です。

スマホのメモ帳でもいいですし、手書きのメモ帳でも構いません。
人気の女の子は、皆様これを実施しています。
そして、2回目のご来店の際は、メモ書きと照らし合わせながら、接客をし
会話することによって、3回目の来店に繋がりやすく、そのお客様がさらにリピーターとして定着する確率は飛躍的に上がります。

来店回数が3回以上超えるお客様がどんどんと増えてくると、1日の稼働が事前の予約で埋め尽くされるようになり、効率的に稼ぐことが出来るようになります。

また、予約で埋まっている状況そのものが最強の広告になりますので、新規のお客様もバンバン付くようになり、その新規のお客様からも3回を超える人が現れます。

毎日新規のお客様達ばかりでは、精神的にも疲れてくるかと思います。
女の子がちょっとした気遣いを見せることで、リピーターが掴みやすくなり、ガッツリ稼げれるようになります。
根拠なく稼げるわけではなく、稼げる仕組みの上努力をするからこそ稼げるようになるのです。

当店”VIOTERAS”では、随時セラピストを募集しています！
非風俗店で、性的サービス一切無し
お客様かのお触りも無し

ガッツリ稼ぎたいけど安心して働きたい・・・
そんな女の子にピッタリです☆

是非お気軽にご応募下さいm(__)m