The Secret〜シークレット〜のお仕事でよくある質問

応募する前に、不安や疑問を解決しよう よくある質問

面接やお金のことなど、気になることは、
先輩たちの質問を、参考にしよう!

面接のこと

面接後、どれ位で結果が分かりますか?
結果のご連絡時期は、面接時にお伝えします。
勤務開始をお急ぎの方は、事前にご希望をお聞かせください。
次の予定を立てやすいよう、ご連絡方法もあわせて確認します。
子持ちなのですが、面接の際に連れて行っても構わないでしょうか?
お子様同伴をご希望の方は、ご予約前にご相談ください。
同伴できる日時や場所を確認してご案内します。
子育てと両立するうえでのご希望も、遠慮なくお聞かせください。
面接の時に履歴書や身分証明書は必要ですか?
必要な書類や使用できる身分証明書は、ご予約時にご案内します。
履歴書の準備が必要かも事前に確認できますので、まずは気軽にお問い合わせください。
面接の際はどんなメイクや服装で行った方がいいですか?
服装は自由です。
いつものメイクでお越しください♡
面接のために服を買ったり、華やかに着飾ったりする必要はありません。あなたらしい雰囲気を大切にしています。
面接後にそのまま勤務開始(体験入店等)はできますか?
当日の体験入店をご希望の方は、事前にご相談ください♡
対応可能な日程や必要な準備をご案内します。お仕事内容と条件を確認して、納得してから決めてくださいね。
面接時の交通費は支給されますか?
交通費の支給については、ご予約時にご案内します。
遠方からお越しの方も、来店前に条件を確認できますので、気軽にお問い合わせください。
面接はどこで行いますか?
店舗で行います。
実際のお部屋や雰囲気を見ながら、働くイメージを確かめていただけます。
ご希望がありましたら出張面接も可能です。
場所や道順は事前にご案内しますので、初めての方もご安心ください。
面接は店舗の営業時間内ですか?営業時間外でも大丈夫ですか?
お仕事帰りや家事の合間など、ご都合の良い日時をご相談ください。
営業時間外をご希望の場合も、対応可能な日程をご案内します。
今日これから面接する事はできますか?
「今日、話を聞いてみたい」という方も、まずはご連絡ください♡
当日の空き状況を確認し、面接できる時間をご案内します。気になるお仕事内容やお給料も、気軽にご質問ください。
どんな人が向いてますか?またどんな人が採用されやすいですか?
人を癒すことが好きで、気配りができる方に向いています♡
話し上手でなくても、聞き上手は魅力です。
清潔感や丁寧な対応、学ぶ姿勢を大切にしています。
日本人ではありませんが働く事はできますか?
まずは気軽にお問い合わせください♡
在留資格や就労条件、日本語での接客が可能かを確認したうえで、勤務できるかをご案内します。不安な点も遠慮なくご相談ください。
友達と一緒に応募したいですが大丈夫ですか?
お友達との応募も、気軽にご相談ください。
一人では緊張する方も、まずは一緒にお話を聞くところから。それぞれの希望を伺い、面接の日程や進め方をご案内します。
面接時にお仕事の見学をすることはできますか?
見学をご希望の方は、事前にご相談ください。
ご案内できる範囲で、お部屋やお仕事の流れをご説明します。「自分にできるかな?」という不安を、一緒に解消しましょう。
面接のご担当の方はどんな人ですか?
あなたの希望や不安を丁寧に聞く担当者です♡お給料もお仕事内容も、気になることは遠慮なく聞いてください。緊張せず、普段のあなたでお越しくださいね。

お仕事のこと

女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか?
完全個室で、一人のお客様への施術に集中できる環境です♡
適度な距離感と、お互いを尊重することを大切にしています。人間関係の不安も、面接で気軽にお話しください。
割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか?
人見知りでも、丁寧な対応や聞き上手は魅力になります♡
無理に話を盛り上げる必要はありません。まずは挨拶や施術中のお声がけから、少しずつ慣れていきましょう。
「今日時間が出来たから働きたい!」のような形での出勤も可能ですか?
当日の出勤も、まずはご相談ください♡
お部屋や予約の状況を確認してご案内します。「空いた時間を収入につなげたい」というご希望も、気軽にお聞かせください。
出勤のシフトはどうやって決めていますか?
希望の曜日・時間を伺い、お部屋の空き状況と調整して決めます♡本業や家庭との両立、収入の目標も気軽にご相談ください。続けやすい働き方を一緒に考えましょう。
研修期間はどれ位ですか?またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか?
研修期間は基本ありません。
接客を始める時期と、その際の給与条件は事前にご案内します。早めに働きたい方も、じっくり学びたい方もご希望をお聞かせください。
研修期間でもお給料は頂けますか?
お給料は即支給致します。
研修中のお給料の有無や支給条件は、開始前にご説明します♡「いつから収入になるの?」という疑問も遠慮なく聞いてください。
条件を確認してからスタートできます。
エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか?
未経験の方も歓迎です♡
研修で施術の基本や接客の流れを一つずつ学べます。最初から上手にできなくても大丈夫。分からないことを確認しながら、少しずつ自信をつけていきましょう。
喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか?
喫煙場所の有無や、紙巻き・電子タバコそれぞれのルールは事前にご案内します♡勤務中の過ごし方も、気になることは遠慮なくお問い合わせください。
勤務時はどういった服装ですか?またお店で用意してくれるんですか?
お店の雰囲気に合うワンピースなどで施術します。衣装の貸出・サイズ・費用は面接時にご案内します。事前に購入せず、まずはデザインや着心地など、気になることをご相談ください。
ノルマのようなものはありますか?
売上・指名・出勤日数などのノルマは一切ありません。面接時に具体的にご説明します♡
「自分のペースで働きたい」という希望もお聞かせください。条件を確認し、納得してから始められます。
他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか?
掛け持ちをご希望の方も、まずはご相談ください♡本業の勤務時間や休日を伺い、両立できるシフトを一緒に考えます。「今の生活に、もう少し収入の余裕がほしい」というご希望もお聞かせください。
どういった曜日、時間にお客様多いですか?
来店の多い曜日・時間は、時期によって変わります♡最近の予約傾向をもとに、ご希望の勤務時間と収入目標に合わせてご相談します。「限られた時間で働きたい」という方もご相談ください。
お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか?
お触りや強要は禁止です。問題があれば施術を中止し、すぐにお店へご連絡ください。安全を優先し、お店側で退店・今後の利用お断りなどを対応します。一人で我慢する必要はありません。
お店が助けますし必ず守りま
出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。
出勤後は着替え・お部屋の準備・予約確認を行い、お客様のお迎えと施術へ♡
接客後は清掃と次の準備をし、退勤時に売上報告や片付けを行います。詳しい手順は研修でお伝えします。
研修はどこで行いますか?また具体的にどういった内容ですか?
研修は店舗のお部屋で行います♡オイル施術の基本、接客の流れ、衛生管理、禁止事項や困った時の対応まで丁寧にお伝えします。
女性講師にも施術を習うことも可能で
初めての方も、一つずつ確認しながら学べます。
新規客と常連客ではどういう割合になりますか?
新規・常連のお客様の割合は、時期や出勤時間によって変わります♡面接では最近の来店傾向をご説明します。初めての接客からリピートにつなげる工夫も、一緒に考えましょう。
どんなお客様が多いですか?
お仕事帰りや休日に、疲れを癒したい男性が来店されます。お客様には禁止事項をご案内し、お触りや強要は禁止しています。困った時は一人で抱えず、お店へご相談ください。
個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか?
施術を行う個室で待機します♡ほかのセラピストと同じ待機室で過ごす必要がなく、自分のペースで接客の準備ができます。お部屋の雰囲気や設備は、面接時にご確認いただけます。
接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか?
接客の流れや注意点をまとめたマニュアルをご用意しています♡挨拶から施術中のお声がけ、困った時の対応まで確認できます。最初から完璧を目指さず、一つずつ覚えていきましょう。
本当に性風俗ではないんですよね?
はい。当店はオイルを使ったリラクゼーションのお店で、性的サービスは行いません。
お客様によるお触りや強要も禁止しています。施術内容や禁止事項は、働く前にご説明します。
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