お仕事のこと

女性だけの職場環境が苦手です。スタッフの方同士の関係は良好ですか？

他のセラピストさんと顔を合わせる事はありませんので、ご安心ください。

割と人見知りが激しい方です。接客時に何か問題はありますか？

人見知りでも問題なくお仕事しているセラピストさんも在籍しております。

「今日時間が出来たから働きたい！」のような形での出勤も可能ですか？

問題ございませんが、予約が入りにくい傾向にあります。

出勤のシフトはどうやって決めていますか？

営業時間内でご希望の日時をお伝えいただき、調整しております。レギュラー出勤されたい方には固定日時シフトで優遇しております。

研修期間はどれ位ですか？またその期間でもお客様に施術してお給料を頂く事はできますか？

研修期間の定めはございませんが面接講習で入店が決定しましたら通常出勤が可能となり、お給料が支給されます。
慣れない間は講習やレクチャー、練習などのサポートがあります。

研修期間でもお給料は頂けますか？

未経験スタートの貴女には、1ヶ月間程レクチャー期間を設けておりますので、通常出勤で接客施術を繰り返しながらお給料が支給されます。

エステやアロマの仕事は本当に初めてです。未経験者歓迎とありますが、本当に大丈夫ですか？

事前に講習を受けていただきますので、ご安心ください。

喫煙者ですが、煙草を吸う場所はありますか？

特に設けておりません。施術ルームは禁煙ですが、休憩時に喫煙されたい場合には換気扇の下でその後接客されるお客様に不快が無いよう換気は充分にお願いします。

勤務時はどういった服装ですか？またお店で用意してくれるんですか？

基本、お店のユニフォームをお使いいただきますが、お持ち込みも可能です。

ノルマのようなものはありますか？

設けておりませんのでご安心ください。

他の仕事との掛け持ちでも大丈夫ですか？

全く問題ありません。

どういった曜日、時間にお客様多いですか？

月〜金の平日は夕方以降、土日祝日は日中から深夜など、ご予約のお客様が多い傾向です。

お客様からのセクハラ等、何か問題が発生した際、お店側はどう対応してくれますか？

1 施術中止してください
2 スタッフへ連絡してください
3 状況により現場へ立ち会い
4 ブラックリスト化
5 次回予約不可
6 違法行為の場合は法的措置、警察へ通報

出勤してから退勤するまでの具体的な流れを教えてください。

1 出勤
2 来客準備
3 接客
※出張の場合：予約指定場所へ移動
4 施術
5 次の来客準備
6 業務終了後は売上精算、片付け清掃し退勤

研修はどこで行いますか？また具体的にどういった内容ですか？

講習は施術ルームで行います。施術の全体的な流れとポイントを女性講師がレクチャーします。また、ご希望により練習を設けております。その際は男性スタッフがお客様代わりとなります。

新規客と常連客ではどういう割合になりますか？

現状は新規様から常連様への増加が傾向として見られます。

どんなお客様が多いですか？

在籍セラピストさんからは紳士的な方が多く優しい方が多いと報告を受けております。予約受付の際も、当店ガイドラインの中で対応しております。

個室待機とありますが、どういった部屋で待機になりますか？

お店のルームまたは自宅待機となります。

接客にあまり自信がありません。何かマニュアルのようなものはありますか？

面接時に接客のレクチャーをさせていただきます。施術について動画マニュアルや講習を行いますので、ご安心ください。

本当に性風俗ではないんですよね？

はい。性的サービスは厳禁の非風俗サービスのリラクゼーションエステ店になります。